Merma de combustible y gestión de ventas en las estaciones de servicios del distrito de San Martin de Porres -Lima, 2021

Descripción del Articulo

Esta investigación se centró en los efectos de la gestión de la merma de combustible en el rendimiento de las ventas de las estaciones de servicio del distrito de San Martín de Porras, Lima 2021.La metodología empleada tiene un alcance correlacional y un diseño no experimental transversal. Se utiliz...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Martínez Almeyda, Cesar Augusto
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Tecnológica del Perú
Repositorio:UTP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/5255
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Mermas
Combustibles
Administración de ventas
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description Esta investigación se centró en los efectos de la gestión de la merma de combustible en el rendimiento de las ventas de las estaciones de servicio del distrito de San Martín de Porras, Lima 2021.La metodología empleada tiene un alcance correlacional y un diseño no experimental transversal. Se utilizó una muestra no probabilística. Por otro lado, con base en el programa estadístico SPPS V26la información recolectada fue procesada, obteniendo los resultados descriptivos e inferenciales. De esta manera, aplicando la prueba de Rho Spearman, se alcanzó una p = 0,000 0,01, aceptando la hipótesis general propuesta se determinó que existe un vínculo entre la gestión de la merma de combustible tuvo una relación significativa en la gestión de las ventas. Igualmente, se concluyó que los indicadores gestión medioambiental y la gestión de las operaciones tienen una relación significativa en la gestión de las ventas.
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Igualmente, se concluyó que los indicadores gestión medioambiental y la gestión de las operaciones tienen una relación significativa en la gestión de las ventas.This research focused on the effects of fuel shrinkage management on the sales performance of service stations in the district of San Martin de Porras, Lima 2020.The methodology employed has a correlational scope and a cross-sectional non-experimental design. A non-probabilistic sample was used. On the other hand, based on the SPPS 23 statistical program, the information collected was processed, obtaining descriptive and inferential results. Thus, applying the Rho Spearman test, a p = 0.000 0.01 was reached, accepting the general hypothesis proposed, it was determined that there is a link between the management of fuel shrinkage and the management of sales. Likewise, it was concluded that the environmental management and operations management indicators havea significant relationship with sales management.Campus Lima Centroapplication/pdfspaUniversidad Tecnológica del PerúPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Repositorio Institucional - UTPUniversidad Tecnológica del Perúreponame:UTP-Institucionalinstname:Universidad Tecnológica del Perúinstacron:UTPMermasCombustiblesAdministración de ventasEstaciones de serviciohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Merma de combustible y gestión de ventas en las estaciones de servicios del distrito de San Martin de Porres -Lima, 2021info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDULicenciado en Administración de EmpresasUniversidad Tecnológica del Perú. 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