Merma de combustible y gestión de ventas en las estaciones de servicios del distrito de San Martin de Porres -Lima, 2021

• Autor: Martínez Almeyda, Cesar Augusto
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/5255
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/5255
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Mermas; Combustibles; Administración de ventas; Estaciones de servicio; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Esta investigación se centró en los efectos de la gestión de la merma de combustible en el rendimiento de las ventas de las estaciones de servicio del distrito de San Martín de Porras, Lima 2021.La metodología empleada tiene un alcance correlacional y un diseño no experimental transversal. Se utilizó una muestra no probabilística. Por otro lado, con base en el programa estadístico SPPS V26la información recolectada fue procesada, obteniendo los resultados descriptivos e inferenciales. De esta manera, aplicando la prueba de Rho Spearman, se alcanzó una p = 0,000 0,01, aceptando la hipótesis general propuesta se determinó que existe un vínculo entre la gestión de la merma de combustible tuvo una relación significativa en la gestión de las ventas. Igualmente, se concluyó que los indicadores gestión medioambiental y la gestión de las operaciones tienen una relación significativa en la gestión de las ventas.