El Impacto del ciclo PHVA en la productividad de la gestión de inventarios en la MYPE Karen, 2024

• Autor: Cusipuma Llamocca, Alexander Guillermo
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/10551
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/10551
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Ciclo PHVA; Metodología 5S’s; Gestión de inventario; Almacén; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

La MYPE Karen es una empresa minorista que se dedica principalmente a la venta de productos de primera necesidad, la cual, ha presentado problemas en su almacén debido a una falta de control en los inventarios. Frente a esta problemática, se brindó una solución mediante el ciclo PHVA para que pueda ser una empresa competitiva. Así mismo, se complementó el estudio con metodologías esenciales como las 5S’s y Kanban, además de herramientas como el diagrama de Ishikawa, Pareto y ABC. Del mismo modo, se realizó una revisión documentaria a las entradas y salidas de mercadería, esto para poder comprobar los niveles de stock de seguridad de la empresa y conocer los despachos que se hacían. Así mismo, se revisó el estado de la MYPE en base a su capacidad de almacenaje para evaluar su rendimiento máximo de la mercadería dentro de los estantes. De la misma manera, una vez aplicado el ciclo PHVA se pudo comprobar que los indicadores de eficiencia y eficacia promedio mejoraron en un 6.25% y 2.35%, obteniendo una productividad final de 91.54%. Por último, se concluye, que aplicar el ciclo PHVA en la gestión de inventarios si da resultados, ya que, es esencial para tener un mayor control de la mercadería, mejor organización y orden en la empresa y operarios más capacitados.