Relación entre las estrategias de marketing digital y el posicionamiento en consultorios odontológicos privados, de la ciudad de Abancay-2024

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El presente estudio tuvo como propósito determinar la relación entre las estrategias de marketing digital y el posicionamiento en consultorios odontológicos privados de la ciudad de Abancay en el año 2024. Se empleó una metodología de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, correlacional y de...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Yanqui Monzón, Giancarlo Alexander, Sauñe Soria, Jean Lui
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Tecnológica de los Andes
Repositorio:UTEA-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.utea.edu.pe:20.500.14512/1503
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14512/1503
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Marketing digital
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description El presente estudio tuvo como propósito determinar la relación entre las estrategias de marketing digital y el posicionamiento en consultorios odontológicos privados de la ciudad de Abancay en el año 2024. Se empleó una metodología de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, correlacional y de corte transversal, utilizando como instrumento un cuestionario tipo Likert validado mediante el coeficiente Alfa de Cronbach (marketing digital: 0.74; posicionamiento: 0.80). La muestra estuvo conformada por 150 pacientes de tres consultorios odontológicos privados. Los resultados, analizados a través de la correlación de Spearman, evidenciaron una relación positiva y significativa entre las estrategias de marketing digital y el posicionamiento (Rho=0.309, p=0.000), así como con sus dimensiones específicas: valor de marca (Rho=0.183, p=0.025), conocimiento (Rho=0.197, p=0.016) y atributos diferenciados (Rho=0.311, p=0.000). Aunque la magnitud de las correlaciones fue débil, los hallazgos confirman que el uso intensivo y estratégico de herramientas digitales incide favorablemente en el reconocimiento, la recordación y la percepción diferenciada de los consultorios. Se concluye que la implementación de estrategias de marketing digital representa una oportunidad fundamental para mejorar el posicionamiento institucional en un mercado odontológico local altamente competitivo y digitalizado.
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