Marketing operativo y ventas en villa Los Laureles S.R.L-Jose Leonardo Ortiz-Chiclayo

• Autores: Requejo Taboada, Jhon Alberto, Perez Vasquez, Edgar Jonathan
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2016
• Institución: Universidad Señor de Sipan
• Repositorio: USS-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/3351
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12802/3351
• Nivel de acceso: acceso restringido
• Materia: Marketing operativo; Marketing mix; Ventas; Fuerza de ventas; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación tuvo por objetivo determinar la relación del marketing operativo y las ventas en la empresa Villa los Laureles S.R.L– José Leonardo Ortiz-Chiclayo. La metodología que se utilizó para obtener los datos consistió en el método de investigación de campo que es por medio de la aplicación de 2 cuestionario el primero con 13 preguntas y el segundo cuestionario de 14 preguntas con escala tipo Likert de acuerdo, para una muestra de 22 trabajadores y 142 clientes, tanto para el marketing operativo y ventas. El resultado de correlación r= 0,539; entre las variables marketing operativo y ventas en la empresa Villa los Laureles. Se concluye que si existe relación entre las variables marketing operativo y ventas. En la empresa no aplica estrategias de marketing operativo, al calificar los trabajadores entre desacuerdo e indiferentes, y las ventas, el personal tiene conocimiento, brinda buena atención, no hay políticas de descuentos y de precios.