Motivación y desempeño laboral del área de recuperaciones de Caja Sullana, agencia Chiclayo, 2024

Descripción del Articulo

La presente investigación tiene por objetivo determinar la relación entre la motivación laboral y el desempeño laboral de los colaboradores del área de Recuperaciones de Caja Sullana - agencia Chiclayo. Se identifica en el estudio realizado al área de recuperaciones de Caja Sullana agencia Chiclayo...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Ysique Reque, Jennifer Medali
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Señor de Sipan
Repositorio:USS-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/16547
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12802/16547
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Motivación
Desempeño laboral
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description La presente investigación tiene por objetivo determinar la relación entre la motivación laboral y el desempeño laboral de los colaboradores del área de Recuperaciones de Caja Sullana - agencia Chiclayo. Se identifica en el estudio realizado al área de recuperaciones de Caja Sullana agencia Chiclayo presenta como eje esencial analizar la relación entre la motivación laboral y el desempeño de los trabajadores colaboradores del área de Recuperaciones de Caja Sullana - agencia Chiclayo. El estudio se basa en una investigación de tipo básica, utilizando un cuestionario como instrumento de recopilación de datos aplicado a los 50 colaboradores de la organización. Se identificó correlación positiva entre la motivación y el desempeño laboral. Se concluye que gran porcentaje de trabajadores se ubicaban en un grado medio de motivación y desempeño laboral, con oportunidades de mejora. Los resultados obtenidos sugieren la necesidad de la implementación de programas efectivos de motivación laboral para mejorar la productividad y satisfacción en el trabajo. Se sugiere implementar programas de motivación laboral que incluyan incentivos y reconocimientos, realizar evaluaciones periódicas del nivel de motivación y desempeño, y fomentar un entorno laboral positivo. Además, que se destaca la importancia de la motivación en el rendimiento de los colaboradores y la necesidad de mejorar tanto la motivación como el desempeño laboral en la organización.
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Se concluye que gran porcentaje de trabajadores se ubicaban en un grado medio de motivación y desempeño laboral, con oportunidades de mejora. Los resultados obtenidos sugieren la necesidad de la implementación de programas efectivos de motivación laboral para mejorar la productividad y satisfacción en el trabajo. Se sugiere implementar programas de motivación laboral que incluyan incentivos y reconocimientos, realizar evaluaciones periódicas del nivel de motivación y desempeño, y fomentar un entorno laboral positivo. Además, que se destaca la importancia de la motivación en el rendimiento de los colaboradores y la necesidad de mejorar tanto la motivación como el desempeño laboral en la organización.TesisGestión, innovación, emprendimiento y competitividad que promueva el crecimiento económico inclusivo y sostenidoInstitucionalidad y gestión de las organizaciones.application/pdfspaUniversidad Señor de SipánPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/Repositorio Institucional - USSRepositorio Institucional USSreponame:USS-Institucionalinstname:Universidad Señor de Sipaninstacron:USSMotivaciónDesempeño laboralProgramas de motivaciónEvaluaciones periódicasSatisfacción laboralhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Motivación y desempeño laboral del área de recuperaciones de Caja Sullana, agencia Chiclayo, 2024info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUUniversidad Señor de Sipán. Escuela de PostgradoMaestro en Gestión del Talento HumanoMaestría en Gestión del Talento Humano25610732https://orcid.org/0000-0002-5363-541948718396418247Tuesta Torres, Edgar RolandBustamante Quintana, Pepe HumbertoJaramillo Arica, Pedro Segundohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisTEXTYsique Reque Jennifer Medali.pdf.txtYsique Reque Jennifer Medali.pdf.txtExtracted texttext/plain54784https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16547/6/Ysique%20Reque%20Jennifer%20Medali.pdf.txta85209bbf34ee3973adcf2d932e464b5MD56Informe de similitud.pdf.txtInforme de similitud.pdf.txtExtracted texttext/plain39567https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16547/8/Informe%20de%20similitud.pdf.txt03b5ffad4577361aea6a8cfe8dd7f249MD58Autorización del autor.pdf.txtAutorización del autor.pdf.txtExtracted texttext/plain2206https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16547/10/Autorizaci%c3%b3n%20del%20autor.pdf.txte8640e436f1627851db1b1609136dbd4MD510THUMBNAILYsique Reque Jennifer Medali.pdf.jpgYsique Reque Jennifer Medali.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7920https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16547/7/Ysique%20Reque%20Jennifer%20Medali.pdf.jpg245f7334052c9503269973e683ae3d42MD57Informe de similitud.pdf.jpgInforme de similitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5967https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16547/9/Informe%20de%20similitud.pdf.jpg00160e143e68bd1f9ad3b4cec0eaeb65MD59Autorización del autor.pdf.jpgAutorización del autor.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg8987https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16547/11/Autorizaci%c3%b3n%20del%20autor.pdf.jpge97a0ae0f3252ed8ddf6943b9a5d9952MD511ORIGINALYsique Reque Jennifer Medali.pdfYsique Reque Jennifer Medali.pdfapplication/pdf932671https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16547/1/Ysique%20Reque%20Jennifer%20Medali.pdfd21281c7f4b98484003f7edd44e3fba6MD51Informe de similitud.pdfInforme de similitud.pdfapplication/pdf1396887https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16547/2/Informe%20de%20similitud.pdf0408a0c23c94de959e442504df338e63MD52Autorización del autor.pdfAutorización del autor.pdfapplication/pdf111845https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16547/3/Autorizaci%c3%b3n%20del%20autor.pdf1edcafda46fc9ef2d04da67710e22ac4MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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