Impacto de la comunicación interna en el clima laboral de la empresa Inforza S.A.C. a nivel región norte

Descripción del Articulo

El objetivo fue determinar el impacto de la comunicación interna en el clima laboral de la empresa Inforza S.A.C. a nivel región Norte. La metodología fue aplicada, no experimental, transversal. La muestra fueron 98 trabajadores de la empresa seleccionados por muestreo aleatorio simple. Los instrume...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Bustamante Quintana, Pepe Humberto
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Señor de Sipan
Repositorio:USS-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/14743
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Nivel de acceso:acceso abierto
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description El objetivo fue determinar el impacto de la comunicación interna en el clima laboral de la empresa Inforza S.A.C. a nivel región Norte. La metodología fue aplicada, no experimental, transversal. La muestra fueron 98 trabajadores de la empresa seleccionados por muestreo aleatorio simple. Los instrumentos fueron el Cuestionario de clima laboral (α=0.873) y el Cuestionario de Comunicación interna (α=0.763). Los resultados mostraron que el nivel más representativo de comunicación interna fue el alto con el 54.08% (53), seguido del nivel medio con 40.81% (40) de los casos. Asimismo, el nivel más representativo de clima laboral fue el alto con el 68.37% (67), seguido del nivel medio con 25.51% (67). Finalmente, se halló que la dimensión la variable comunicación interna se relaciona con la dimensión de asertividad (rho=0.741 y p=0.000); la dimensión satisfacción laboral (rho=0.746 y p=0.000); y la dimensión liderazgo (rho=0.772y p=0.000). Se concluye que la comunicación interna impacta positivamente en el clima laboral de la empresa Inforza S.A.C. a nivel región Norte (rho=0.815 y p=0.00).
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Finalmente, se halló que la dimensión la variable comunicación interna se relaciona con la dimensión de asertividad (rho=0.741 y p=0.000); la dimensión satisfacción laboral (rho=0.746 y p=0.000); y la dimensión liderazgo (rho=0.772y p=0.000). Se concluye que la comunicación interna impacta positivamente en el clima laboral de la empresa Inforza S.A.C. a nivel región Norte (rho=0.815 y p=0.00).TesisGestión, innovación, emprendimiento y competitividad que promueva el crecimiento económico inclusivo y sostenidoInstitucionalidad y gestión de las organizaciones.application/pdfspaUniversidad Señor de SipánPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/Repositorio Institucional - USSRepositorio Institucional USSreponame:USS-Institucionalinstname:Universidad Señor de Sipaninstacron:USSComunicación internaClima laboralAsertividadSatisfacción laboralLiderazgohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Impacto de la comunicación interna en el clima laboral de la empresa Inforza S.A.C. a nivel región norteinfo:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUUniversidad Señor de Sipán. 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