Estrategias basadas en habilidades directivas para mejorar el desempeño del personal de inversiones Pemar, Chiclayo 2022
Descripción del Articulo
El presente trabajo de investigación, planteo como finalidad principal proponer estrategias basadas en habilidades directivas para aumentar el desempeño del personal de Inversiones PEMAR, Chiclayo 2022, esta tesis fue de tipo descriptiva; con un diseño no experimental y transversal, la población se...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2024 |
| Institución: | Universidad Señor de Sipan |
| Repositorio: | USS-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/12838 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12802/12838 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
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El presente trabajo de investigación, planteo como finalidad principal proponer estrategias basadas en habilidades directivas para aumentar el desempeño del personal de Inversiones PEMAR, Chiclayo 2022, esta tesis fue de tipo descriptiva; con un diseño no experimental y transversal, la población se conformó por 23 colaboradores los mismos que fueron empleados para la muestra, se aplicó una encuesta y la observación y como instrumento de investigación, se tuvo el cuestionario y la hoja de apuntes, que recogieron la información. Se encontró que el desempeño laboral no es el esperado, ya que se tiene deficiencias en la comunicación de colaborador con jefe, la delegación de funciones no es clara y el tipo de liderazgo no ha logrado comprometer al colaborador. Acerca de las estrategias basadas en habilidades directivas; se pudo evidenciar que un 57% está capacitado y puede asumir retos y desafíos laborales; pero un 43% requiere de mejoras para desarrollar mejor sus habilidades, asimismo, es necesario mejorar el control al momento de otorgar un crédito a los clientes. Se concluye, que se debido a los resultados encontrados como regular desempeño de los colaboradores, se propuso estrategias para desarrollar habilidades directivas en los colaboradores, donde definen estrategias, metas y resultados con un costo beneficio de S/ 1.88. |
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Acerca de las estrategias basadas en habilidades directivas; se pudo evidenciar que un 57% está capacitado y puede asumir retos y desafíos laborales; pero un 43% requiere de mejoras para desarrollar mejor sus habilidades, asimismo, es necesario mejorar el control al momento de otorgar un crédito a los clientes. Se concluye, que se debido a los resultados encontrados como regular desempeño de los colaboradores, se propuso estrategias para desarrollar habilidades directivas en los colaboradores, donde definen estrategias, metas y resultados con un costo beneficio de S/ 1.88.TesisGestión empresarial y emprendimientoapplication/pdfspaUniversidad Señor de SipánPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/Repositorio Institucional - USSRepositorio Institucional USSreponame:USS-Institucionalinstname:Universidad Señor de Sipaninstacron:USSEstrategias basadas en habilidades directivasDesempeño laboral.https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Estrategias basadas en habilidades directivas para mejorar el desempeño del personal de inversiones Pemar, Chiclayo 2022info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Señor de Sipán. Facultad de Ciencias EmpresarialesLicenciado en AdministraciónAdministración80270538https://orcid.org/0000-0002-5851-123944663917413016García Yovera, Abraham JoséVillanueva Calderón, Juan AmílcarReyes Reyes, Carla Angelicahttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALVentura Requena Sintia.pdfVentura Requena Sintia.pdfapplication/pdf2503656https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12838/1/Ventura%20Requena%20Sintia.pdf469afaa9c192858ad2c7380fd4bd6b0aMD51Autorización del autor.pdfAutorización del autor.pdfapplication/pdf85448https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12838/2/Autorizaci%c3%b3n%20del%20autor.pdfdfb37b68be41290885d8e5cb860f3de5MD52Informe de similitud.pdfInforme de similitud.pdfapplication/pdf1201994https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12838/3/Informe%20de%20similitud.pdfa9b13c441a78d564ba7a446b35ca862eMD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12838/5/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD55TEXTVentura Requena Sintia.pdf.txtVentura Requena Sintia.pdf.txtExtracted texttext/plain140579https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12838/6/Ventura%20Requena%20Sintia.pdf.txtefb2f7e965df3a8e838a7ddbd52c0f7aMD56Autorización del autor.pdf.txtAutorización del autor.pdf.txtExtracted texttext/plain2204https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12838/8/Autorizaci%c3%b3n%20del%20autor.pdf.txtf6e561ee4a0d84775f99ed8821057719MD58Informe de similitud.pdf.txtInforme de similitud.pdf.txtExtracted texttext/plain113872https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12838/10/Informe%20de%20similitud.pdf.txt34e4d7138bea87e7f146761cf53259bbMD510THUMBNAILVentura Requena Sintia.pdf.jpgVentura Requena Sintia.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg8483https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12838/7/Ventura%20Requena%20Sintia.pdf.jpg2cb35acb01d3197cd51df9feacdf99ceMD57Autorización del autor.pdf.jpgAutorización del autor.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg9606https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12838/9/Autorizaci%c3%b3n%20del%20autor.pdf.jpg4c6d9dce31d3c29d8350d8015a1caf9dMD59Informe de similitud.pdf.jpgInforme de similitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7434https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12838/11/Informe%20de%20similitud.pdf.jpg5e13d8bbea0d44fa437ab8b4361189bdMD511CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; 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