El estudio tuvo como objetivo general elaborar una estrategia de marketing digital para mejorar el posicionamiento de mercado de la empresa Clínica Automotriz Garage. Como metodología, la investigación fue enfoque cuantitativo, tipo aplicada, diseño no experimental. Se aplicó como técnica de recolección de datos, la encuesta, y se aplicó a una población de 1050 y una muestra de 93 personas. La empresa no utilizaba los medios digitales para comunicar las ventajas de sus productos, además, no usaba promociones para incentivar la compra de servicios por internet, tampoco se ofrecían descuentos ni programas de puntos. Y la empresa no comercializa sus productos por medios digitales. Sin embargo, los clientes si perciben adecuados los precios. Se realizó una propuesta de mejora la cual incluyó 4 etapas con las actividades desarrollo de la página web, descuentos por servicio, impl...

El presente trabajo de investigación, planteo como finalidad principal proponer estrategias basadas en habilidades directivas para aumentar el desempeño del personal de Inversiones PEMAR, Chiclayo 2022, esta tesis fue de tipo descriptiva; con un diseño no experimental y transversal, la población se conformó por 23 colaboradores los mismos que fueron empleados para la muestra, se aplicó una encuesta y la observación y como instrumento de investigación, se tuvo el cuestionario y la hoja de apuntes, que recogieron la información. Se encontró que el desempeño laboral no es el esperado, ya que se tiene deficiencias en la comunicación de colaborador con jefe, la delegación de funciones no es clara y el tipo de liderazgo no ha logrado comprometer al colaborador. Acerca de las estrategias basadas en habilidades directivas; se pudo evidenciar que un 57% está capacitado y puede asumi...