Estrategias de marketing digital para mejorar la conciencia de marca de Ansa Service E.I.R.L, Chiclayo 2025
Descripción del Articulo
Debido a que el marketing digital se ha vuelto clave para generar conocimiento en las organizaciones, se plantea estudiar estas variables en un entorno muy poco explorado el cual es los servicios generales por lo que se traza el objetivo principal de proponer estrategias de marketing digital para me...
| Autor: | |
|---|---|
| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2025 |
| Institución: | Universidad Señor de Sipan |
| Repositorio: | USS-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/16179 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12802/16179 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Marketing digital Conocimiento de marca Servicios generales https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| id |
USSS_1102af09d7b2211cdc0006849569bd4f |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/16179 |
| network_acronym_str |
USSS |
| network_name_str |
USS-Institucional |
| repository_id_str |
4829 |
| dc.title.es_PE.fl_str_mv |
Estrategias de marketing digital para mejorar la conciencia de marca de Ansa Service E.I.R.L, Chiclayo 2025 |
| title |
Estrategias de marketing digital para mejorar la conciencia de marca de Ansa Service E.I.R.L, Chiclayo 2025 |
| spellingShingle |
Estrategias de marketing digital para mejorar la conciencia de marca de Ansa Service E.I.R.L, Chiclayo 2025 Cruz Quiroz, Alex Enrique Marketing digital Conocimiento de marca Servicios generales https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| title_short |
Estrategias de marketing digital para mejorar la conciencia de marca de Ansa Service E.I.R.L, Chiclayo 2025 |
| title_full |
Estrategias de marketing digital para mejorar la conciencia de marca de Ansa Service E.I.R.L, Chiclayo 2025 |
| title_fullStr |
Estrategias de marketing digital para mejorar la conciencia de marca de Ansa Service E.I.R.L, Chiclayo 2025 |
| title_full_unstemmed |
Estrategias de marketing digital para mejorar la conciencia de marca de Ansa Service E.I.R.L, Chiclayo 2025 |
| title_sort |
Estrategias de marketing digital para mejorar la conciencia de marca de Ansa Service E.I.R.L, Chiclayo 2025 |
| author |
Cruz Quiroz, Alex Enrique |
| author_facet |
Cruz Quiroz, Alex Enrique |
| author_role |
author |
| dc.contributor.advisor.fl_str_mv |
Silva Gonzales, Liset Sugeily |
| dc.contributor.author.fl_str_mv |
Cruz Quiroz, Alex Enrique |
| dc.subject.es_PE.fl_str_mv |
Marketing digital Conocimiento de marca Servicios generales |
| topic |
Marketing digital Conocimiento de marca Servicios generales https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv |
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| description |
Debido a que el marketing digital se ha vuelto clave para generar conocimiento en las organizaciones, se plantea estudiar estas variables en un entorno muy poco explorado el cual es los servicios generales por lo que se traza el objetivo principal de proponer estrategias de marketing digital para mejorar el conocimiento de marca de Ansa Service E.I.R.L. Chiclayo, 2025. El estudio se planteó desde un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo y un diseño no experimental, considerando una muestra de 10 clientes organizacionales donde se aplicó una encuesta a 30 trabajadores. Los resultados demostraron que el 40% de los encuestados poseía una alta disposición al marketing digital además de que el 60% manifestó un conocimiento de marca en un nivel medio. Se llegó a la conclusión que debido a que Ansa Service es una pequeña empresa, la cual posee una presencia limitada en el sector, carece de capacitación para aplicar estrategias de marketing digital y no posee una dirección clara, se proponen dos tipos de estrategias las cuales consisten en aplicar un modelo de negocio bajo el modelo canvas enfocado en incrementar el conocimiento de marca bajo el soporte del marketing digital y estrategias de redes sociales que impulsen la participación de la marca en el sector. |
| publishDate |
2025 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2025-11-10T22:46:06Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2025-11-10T22:46:06Z |
| dc.date.issued.fl_str_mv |
2025 |
| dc.type.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| format |
bachelorThesis |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://hdl.handle.net/20.500.12802/16179 |
| url |
https://hdl.handle.net/20.500.12802/16179 |
| dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.ispartof.fl_str_mv |
SUNEDU |
| dc.rights.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| rights_invalid_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ |
| dc.format.es_PE.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.publisher.es_PE.fl_str_mv |
Universidad Señor de Sipán |
| dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv |
PE |
| dc.source.es_PE.fl_str_mv |
Repositorio Institucional - USS Repositorio Institucional USS |
| dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:USS-Institucional instname:Universidad Señor de Sipan instacron:USS |
| instname_str |
Universidad Señor de Sipan |
| instacron_str |
USS |
| institution |
USS |
| reponame_str |
USS-Institucional |
| collection |
USS-Institucional |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16179/4/license_rdf https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16179/1/Cruz%20Quiroz%20Alex%20Enrique.pdf https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16179/2/Autorizaci%c3%b3n%20del%20autor.pdf https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16179/3/Informe%20de%20similitud.pdf https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16179/6/Cruz%20Quiroz%20Alex%20Enrique.pdf.txt https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16179/8/Autorizaci%c3%b3n%20del%20autor.pdf.txt https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16179/10/Informe%20de%20similitud.pdf.txt https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16179/7/Cruz%20Quiroz%20Alex%20Enrique.pdf.jpg https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16179/9/Autorizaci%c3%b3n%20del%20autor.pdf.jpg https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16179/11/Informe%20de%20similitud.pdf.jpg https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16179/5/license.txt |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
3655808e5dd46167956d6870b0f43800 0b64db24966b32213a7fe3d7aca4109c bed9d3b9a4c9da3fb7ac736d9f477be4 d717436601fb181488b2e8d682f46759 548eb80cdecaaae5f07b9b3c95f0de02 0679e9dedba962235dbef0a10a6621b2 8b7303aac7652960fcb4a0fc916e4691 ee9d25a4feb847c2815b2dfaf3000329 527305bae265090fe14ae4c407181c0e 0ba52e35ee7111e13257707a487baa54 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional de la Universidad Señor de Sipán |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@uss.edu.pe |
| _version_ |
1850957406546165760 |
| spelling |
Silva Gonzales, Liset SugeilyCruz Quiroz, Alex Enrique2025-11-10T22:46:06Z2025-11-10T22:46:06Z2025https://hdl.handle.net/20.500.12802/16179Debido a que el marketing digital se ha vuelto clave para generar conocimiento en las organizaciones, se plantea estudiar estas variables en un entorno muy poco explorado el cual es los servicios generales por lo que se traza el objetivo principal de proponer estrategias de marketing digital para mejorar el conocimiento de marca de Ansa Service E.I.R.L. Chiclayo, 2025. El estudio se planteó desde un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo y un diseño no experimental, considerando una muestra de 10 clientes organizacionales donde se aplicó una encuesta a 30 trabajadores. Los resultados demostraron que el 40% de los encuestados poseía una alta disposición al marketing digital además de que el 60% manifestó un conocimiento de marca en un nivel medio. Se llegó a la conclusión que debido a que Ansa Service es una pequeña empresa, la cual posee una presencia limitada en el sector, carece de capacitación para aplicar estrategias de marketing digital y no posee una dirección clara, se proponen dos tipos de estrategias las cuales consisten en aplicar un modelo de negocio bajo el modelo canvas enfocado en incrementar el conocimiento de marca bajo el soporte del marketing digital y estrategias de redes sociales que impulsen la participación de la marca en el sector.TesisGestión, innovación, emprendimiento y competitividad que promueva el crecimiento económico inclusivo y sostenidoInstitucionalidad y gestión de las organizaciones.application/pdfspaUniversidad Señor de SipánPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/Repositorio Institucional - USSRepositorio Institucional USSreponame:USS-Institucionalinstname:Universidad Señor de Sipaninstacron:USSMarketing digitalConocimiento de marcaServicios generaleshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Estrategias de marketing digital para mejorar la conciencia de marca de Ansa Service E.I.R.L, Chiclayo 2025info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Señor de Sipán. Facultad de Ciencias EmpresarialesLicenciado en AdministraciónAdministración41395272https://orcid.org/0000-0002-3105-714447819090413016García Yovera, Abraham JoséMerino Núñez, MirkoSilva Gonzales, Liset Sugeilyhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16179/4/license_rdf3655808e5dd46167956d6870b0f43800MD54ORIGINALCruz Quiroz Alex Enrique.pdfCruz Quiroz Alex Enrique.pdfapplication/pdf3043383https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16179/1/Cruz%20Quiroz%20Alex%20Enrique.pdf0b64db24966b32213a7fe3d7aca4109cMD51Autorización del autor.pdfAutorización del autor.pdfapplication/pdf202020https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16179/2/Autorizaci%c3%b3n%20del%20autor.pdfbed9d3b9a4c9da3fb7ac736d9f477be4MD52Informe de similitud.pdfInforme de similitud.pdfapplication/pdf3316243https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16179/3/Informe%20de%20similitud.pdfd717436601fb181488b2e8d682f46759MD53TEXTCruz Quiroz Alex Enrique.pdf.txtCruz Quiroz Alex Enrique.pdf.txtExtracted texttext/plain116594https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16179/6/Cruz%20Quiroz%20Alex%20Enrique.pdf.txt548eb80cdecaaae5f07b9b3c95f0de02MD56Autorización del autor.pdf.txtAutorización del autor.pdf.txtExtracted texttext/plain2233https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16179/8/Autorizaci%c3%b3n%20del%20autor.pdf.txt0679e9dedba962235dbef0a10a6621b2MD58Informe de similitud.pdf.txtInforme de similitud.pdf.txtExtracted texttext/plain115736https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16179/10/Informe%20de%20similitud.pdf.txt8b7303aac7652960fcb4a0fc916e4691MD510THUMBNAILCruz Quiroz Alex Enrique.pdf.jpgCruz Quiroz Alex Enrique.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg9162https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16179/7/Cruz%20Quiroz%20Alex%20Enrique.pdf.jpgee9d25a4feb847c2815b2dfaf3000329MD57Autorización del autor.pdf.jpgAutorización del autor.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg10515https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16179/9/Autorizaci%c3%b3n%20del%20autor.pdf.jpg527305bae265090fe14ae4c407181c0eMD59Informe de similitud.pdf.jpgInforme de similitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5824https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16179/11/Informe%20de%20similitud.pdf.jpg0ba52e35ee7111e13257707a487baa54MD511LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/16179/5/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5520.500.12802/16179oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/161792025-11-27 12:44:00.667Repositorio Institucional de la Universidad Señor de Sipánrepositorio@uss.edu.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 |
| score |
13.922664 |
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).