Satisfacción laboral y productividad en la empresa telecomunicaciones Josol EIRL - 2019

• Autor: Espinoza Córdova, Sujey Nataly
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Señor de Sipan
• Repositorio: USS-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/8989
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12802/8989
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Satisfacción laboral; Productividad; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación se denomina SATISFACCIÓN LABORAL Y PRODUCTIVIDAD EN LA EMPRESA TELECOMUNICACIONES JOSOL EIRL - 2019, el objetivo es conocer cómo afecta el bienestar del trabajador en la realización de sus tareas. Investigación descriptiva - no experimental. Tiene justificación teórica, metodológica y social. Esta investigación incluye una población pequeña obteniendo un tamaño muestral de 05 trabajadores a los que se les dio una serie de preguntas para obtener información. Dentro de los resultados más importantes, se evidencia que el 100% de los encuestados señalan que presentan inconvenientes para desempeñar sus funciones, otra información es que el 80% de la muestra manifiestan que las condiciones y comodidades no son las más adecuadas y el 100% expresan insatisfacción en relación a sus pagos y responsabilidades. Así mismo también se concluye que los inconvenientes para realizar las funciones, el ambiente físico, las remuneraciones, influyen en la producción de la empresa. Se recomienda prestar atención a los factores que producen un efecto negativo en la satisfacción del trabajador.