Influencia de la calidad de servicio en la lealtad y la frecuencia de consumo de un restaurante de Lima - Perú: 2017

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TEXTO NO AUTORIZADO POR EL AUTOR
Detalles Bibliográficos
Autor: Huambachano Chumbemune, Gloria Ysabel
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2017
Institución:Universidad de San Martín de Porres
Repositorio:USMP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/4828
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12727/4828
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Calidad total en administración
Técnicas de ventas
Lealtad del consumidor
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