Mejora de la productividad operativa de los centros de distribución bajo la metodología PHVA en la empresa de distribuidora Yupupupu S.R.L

• Autor: Bustamante Hinojosa, Alexa Lisbet
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad de San Martín de Porres
• Repositorio: USMP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/18661
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12727/18661
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Costo beneficio; Productividad; PHVA; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

En el actual trabajo de suficiencia profesional se realizó con el objetivo de mejorar la productividad operativa de la empresa distribuidora Yupupupu S.R.L. Por medio de la metodología “PHVA” se logró identificar y analizar los beneficios y mejoras que contrae la implementación del presente proyecto. Este comenzó desde el análisis de la situación actual y la formulación de planes hasta la verificación de los resultados obtenidos y cómo actuar ante las diferencias encontradas. Todo ello con ayuda de las herramientas de la ingeniería cuales son: Diagrama de Ishikawa, árbol de problemas y objetivos. Finalmente, después de implementar los planes de mejora se logró un 15% más de productividad, un 20% menos de fallas mecánicas y se estableció un tiempo de 16 horas en el proceso logístico durante el proceso de ejecución de 7 meses, gracias a las estrategias de mejora como capacitaciones diarias y fichas de control. Además, se obtiene una rentabilidad de 87% de un VAN S/ 28,563.69 Soles y un costo beneficio de 1.11 Por lo que se concluye que la implementación de la metodología PHVA incrementa la productividad operativa.