Relación del marketing digital y la tendencia de ventas en una institución prestadora de servicios de salud privada Chiclayo 2022

• Autor: Fustamante Sánchez, Vanessa
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad de San Martín de Porres
• Repositorio: USMP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/13367
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12727/13367
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Marketing digital; Gerencia; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.00

El presente estudio tuvo como objetivo general determinar si existe una relación entre el marketing digital y la tendencia de ventas en una Institución Prestadora de Servicios de Salud Privada Chiclayo 2022; según el enfoque metodológico, es cuantitativa; de acuerdo a la intervención del investigador, es observacional; en correspondencia al alcance, correlacional-analítico; asimismo, por el número de mediciones, es transversal y por el momento de recolección de datos, prospectivo; la muestra estuvo compuesta por 306 pacientes, a quienes se les aplicaron dos cuestionarios y se obtuvo como resultados que el 50.3 % del total de encuestados señalaron un nivel medio del marketing digital y el 57.2 % calificó como media la tendencia de ventas en la Institución Prestadora de Servicios de Salud Privada; finalmente, se concluyó que existe una relación muy alta entre el marketing digital y la tendencia de ventas en una institución prestadora de servicios de salud privada Chiclayo 2022 con un coeficiente Rho igual a 0.830 y con valor p < 0.05.