Mejora de la eficiencia en la reparación de electrodomésticos en una empresa de servicios

Descripción del Articulo

La empresa en estudio presenta deficiencias en la reparación de electrodomésticos. El diagnóstico inicial arrojó eficiencias tales como: línea blanca 69.75%, línea marrón 37.57%, línea de cómputo 82.17%. Como solución a este problema se utilizó las herramientas de calidad como las 5´S, Análisis Moda...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Mendoza Huayané, Victor Eduardo
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2013
Institución:Universidad de San Martín de Porres
Repositorio:USMP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/685
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12727/685
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Electrodomésticos
Reparaciones
Mejoramiento de procesos
Eficiencia
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