La comunicación interna y su relación con la calidad de las relaciones en el personal civil de la Dirección General de Capitanías y Guardacostas de la MGP, año 2020

• Autor: Aguilar Nieto, Harold Alexis
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad de San Martín de Porres
• Repositorio: USMP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/9008
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12727/9008
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comunicación interna; Canales de comunicación; Calidad de las relaciones; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04

La investigación que aquí presentamos bajo el título “La comunicación interna y su relación con la calidad de las relaciones en el personal civil de la Dirección General de Capitanías y Guardacostas de la Marina de Guerra del Perú, año 2020” tuvo como objetivo establecer de qué manera se relaciona la comunicación interna y la calidad de las relaciones en la referida unidad de estudio. El trabajo se elaboró bajo los parámetros de una investigación con enfoque cuantitativo, con diseño descriptivo - correlacional, no experimental de corte transeccional o transversal. La información se recolectó a través de la aplicación de dos cuestionarios, uno para la variable gestión comunicación interna y otro para la variable calidad de las relaciones del público interno. La muestra estuvo conformada por 60 colaboradores civiles entre 1 a 2 años. Los resultados evidenciaron que existe relación positiva y significativa entre las variables comunicación interna y calidad de las relaciones y dado el valor del coeficiente de Pearson = ,437** se puede señalar que presenta una moderada correlación, asimismo se obtuvo un nivel de significancia de p = 0,68 menor que 0,05.