Compromiso organizacional y desempeño contextual en colaboradores de una empresa de industrias alimentarias. Arequipa, 2018

• Autor: Candela Quiñones, Andrea del Rosario
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad de San Martín de Porres
• Repositorio: USMP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/5148
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12727/5148
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Compromiso organizacional; Lealtad del empleado; Compromiso (Psicología); https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00

La investigación se llevó a cabo con el objetivo de determinar la relación entre compromiso organizacional y desempeño contextual en colaboradores de una empresa de industria alimentaria de Arequipa en el año 2018. Se trató de una investigación con enfoque cuantitativo con alcance correlacional – descriptivo con diseño no experimental de corte transversal en el que participaron 248 colaboradores, evaluados con la Escala de Compromiso Organizacional de Meyer y Allen y el Cuestionario de desempeño contextual de Coleman y Borman. Los resultados que atienden al objetivo central de la investigación señalaron que las categorías de ambas variables expresadas en niveles (bajo, promedio y alto) se relacionan de manera significativa (X2= 50.527; gl=4; p=0.000; donde el valor p≤0.05; por ende se rechaza H0: independencia de variables; y se acepta H1: dependencia de variables); los residuos tipificados señalan que el nivel bajo de compromiso contextual se asocia significativamente con el nivel bajo de compromiso organizacional; sucede lo mismo entre las categorías promedio y alto. A modo de conclusión, se puede mencionar que los colaboradores de la empresa de industria alimentaria que muestran mayor compromiso con la organización, tienden a manifestar mayor evidencia de conductas vinculadas con el desempeño contextual.