Mejora de productividad en la empresa Creaciones Bambú mediante la metodología de mejora continua PHVA

• Autores: Canchari Ramos, Ricardo, Guevara Ocaña, Joseph
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad de San Martín de Porres
• Repositorio: USMP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/11302
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12727/11302
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Productividad; Proceso de mejora; Metodología PHVA; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

Esta tesis se desarrolló en la empresa Creaciones Bambú, dedicada a la fabricación y comercialización de muebles por más de 20 años en el país. El objetivo principal fue mejorar la productividad de la organización mediante el diseño e implementación de un sistema de mejora continua. El diagnóstico inicial de la empresa evidenció, ineficientes métodos de trabajo, inadecuado uso de recursos y deficientes condiciones laborales, entre otros, lo que generó 14.01% de mermas en la producción y un incremento de costos de 6.08% anual. Para alcanzar el objetivo se empleó la metodología de mejora continua PHVA, asimismo, se determinó a la carpeta escolar como el producto patrón, en base a ello se diseñaron e implementaron los planes de acción para cada gestión de la organización. Entre los planes ejecutados estuvieron: Balanced Scorecard, controles de mantenimientos y SST, 5S, MRP, técnica de pronósticos, etc., orientados a la mejora de las distintas gestiones, como son: operaciones, calidad, estratégica, condiciones laborales y por procesos. Finalmente, con el desarrollo y despliegue de los planes propuestos, se logró incrementar la productividad del objeto de estudio de 0.0060 unidad/sol a 0.0068 unidad/sol, asimismo, se obtuvo un aumento de la eficacia global de 84.92% a 90.09% y un incremento de la eficiencia de 75.42% a 84.55%.