Mejora de procesos para la gestión administrativa de programas de posgrado y extensión universitaria del Instituto para la Calidad de la Educación de la Universidad de San Martín de Porres - Lima - Perú

Descripción del Articulo

La presente tesis desarrolla una mejora de los procesos de planeación, admisión y matrícula para la gestión administrativa de los programas de posgrado y extensión universitaria del Instituto para la Calidad de la Educación (ICED) de la Universidad de San Martín de Porres en el marco de la metodolog...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Rivera Rodriguez, Hector Eduardo, Zapata Leyva, Ivan Enrique
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad de San Martín de Porres
Repositorio:USMP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/5393
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12727/5393
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Diseño de sistemas de trabajo
Mejoramiento de procesos
Efectividad organizacional
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.01
Descripción
Sumario:La presente tesis desarrolla una mejora de los procesos de planeación, admisión y matrícula para la gestión administrativa de los programas de posgrado y extensión universitaria del Instituto para la Calidad de la Educación (ICED) de la Universidad de San Martín de Porres en el marco de la metodología de Gestión de Procesos de Negocios (BPM), analizando, desarrollando, optimizando y automatizando los procesos de esta organización con el fin de mejorar el conocimiento de los involucrados sobre estos, disminuir los tiempos de atención de las actividades de los procesos, contar con reportes de desempeño y establecer actividades de retroalimentación que aseguren una mejora de los procesos del ICED.
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).