La relación entre la comunicación interna y la calidad de las relaciones en la Mype Terah SAC durante el periodo marzo - junio del 2017

• Autor: Huamanculi Mayaute, Melissa Jazmín
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad de San Martín de Porres
• Repositorio: USMP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/3956
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12727/3956
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comunicación organizacional; Relaciones industriales; Satisfacción en el trabajo; Compromiso organizacional; 658.45 - Comunicación en la administración; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04

La presente investigación propone conocer si existe relación entre las variables comunicación interna y calidad de las relaciones aplicadas en el estudio de una Mype. El principal objetivo de la investigación fue establecer la relación que existe entre la comunicación interna y la Calidad de las relaciones en la Mype Terah durante el periodo marzo - junio del 2017. Esta investigación es cuantitativa de diseño no experimental, descriptivo correlacional, de corte transversal y su muestra estuvo conformada por 50 colaboradores, entre personal operario y administrativo. Entre los principales resultados, destacan que hay una relación significativa entre la comunicación interna y la calidad de las relaciones en la Mype Terah durante el periodo marzo - junio del 2017, con un valor porcentual de 54%. Asimismo, se halló la existencia de una relación significativa entre los canales de comunicación y la calidad de las relaciones en la Mype Terah SAC durante el periodo marzo – junio del 2017, con un valor porcentual de 52%, así como, la relación significativa entre los canales de comunicación y la calidad de las relaciones en la Mype Terah SAC durante el periodo marzo – junio del 2017, con un valor porcentual de 52%.