Implementación de una herramienta de autogestión online para mejorar la eficiencia operacional del área corporativa en la empresa BCD Travel Lima 2017

Descripción del Articulo

Este trabajo de titulación intenta mejorar la eficiencia en el proceso de reserva de viajes corporativos en la agencia BCD Travel. Se propone una nueva modalidad de reserva en la que el cliente interactúe en tiempo real con un sistema que le brinde información necesaria para su viaje. Gracias a los...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Ocar Farfán, Sandra Carolina
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad San Ignacio de Loyola
Repositorio:USIL-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usil.edu.pe:20.500.14005/3518
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14005/3518
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Planificación estratégica
Agencias de viajes
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Descripción
Sumario:Este trabajo de titulación intenta mejorar la eficiencia en el proceso de reserva de viajes corporativos en la agencia BCD Travel. Se propone una nueva modalidad de reserva en la que el cliente interactúe en tiempo real con un sistema que le brinde información necesaria para su viaje. Gracias a los avances de la tecnología, existen sistemas que permiten automatizar actividades que se realizan de manera manual.
Implementación de una herramienta de autogestión online para mejorar la eficiencia operacional del área corporativa en la empresa BCD Travel Lima 2017
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