Percepción de los beneficios de aplicar la tecnología móvil para optimizar los procesos de check-in y check-out en los hoteles de 3,4 y 5 estrellas en la ciudad de Lima Metropolitana
Descripción del Articulo
Esta investigación se realiza con el propósito de aportar al conocimiento existente sobre el uso de la tecnología móvil, mediante una indagación científica, como instrumento de evaluación se desarrollará entrevistas ya que se busca identificar cuál es la percepción de los gerentes de recepción y de...
| Autores: | , |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2021 |
| Institución: | Universidad San Ignacio de Loyola |
| Repositorio: | USIL-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.usil.edu.pe:20.500.14005/12696 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.14005/12696 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Industria hotelera Administración de empresas Automatización Comunicación móvil https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| Sumario: | Esta investigación se realiza con el propósito de aportar al conocimiento existente sobre el uso de la tecnología móvil, mediante una indagación científica, como instrumento de evaluación se desarrollará entrevistas ya que se busca identificar cuál es la percepción de los gerentes de recepción y de los huéspedes cuyos resultados podrán sistematizarse para fomentar el conocimiento, respecto a la incorporación de la tecnología móvil en los procesos de check in y check out en los hoteles de 3, 4 y 5 estrellas en la ciudad de Lima metropolitana. Esta investigación demostrará que su adquisición generará mayor satisfacción puesto que, se obtendrá información y orientación de forma rápida y eficaz. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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