Las redes sociales y su relación con el posicionamiento de marca de un restaurante turístico, Huachipa-Lima 2019

• Autor: Chochon Pariona, José Alonso
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad San Ignacio de Loyola
• Repositorio: USIL-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.usil.edu.pe:20.500.14005/13932
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14005/13932
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Marketing; Redes sociales; Marca registrada; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El objetivo general de la presente investigación fue determinar la relación que existe entre las redes sociales y posicionamiento de marca de un restaurant turístico, Huachipa – Lima 2019, mediante el cual se buscó establecer como el uso de las redes sociales impulsan el posicionamiento de la marca ofreciendo a los clientes la oportunidad de establecer vínculos sinceros y amistosos con la marca y otros usuarios, por lo que las comunicaciones sociales han tenido un impacto positivo en los niveles de rentabilidad de los restaurantes. La metodología aplicada fue de tipo cuantitativa, ya que se analizaron datos numéricos, con un enfoque correlacional que permitió determinar la relación entre las variables redes sociales y posicionamiento de marca y de diseño no experimental, puesto que no se ejerció ningún tipo de influencia al momento de recolectar la información. El instrumento para la recolección de información fue un cuestionario compuesto por 43 preguntas que se aplicó a una muestra de 384 personas del sector Huachipa. Los resultados obtenidos mostraron que el uso de las redes sociales tiene una relación positiva considerable con el posicionamiento de marca, puesto que fortalecen una marca, aumentan la visibilidad, llegan a más personas, expresan la visión y posicionamiento de la empresa en el mercado y permitirte crear una comunidad con los clientes. Por lo tanto, es muy importante que las empresas incorporen las redes sociales en sus campañas y estrategias de marketing para lograr un buen posicionamiento de la marca y obtener muchos beneficios.