Propuesta de plan de acciones digitales para la empresa X-Tension S.A.C.

• Autor: Sanchez Ibarra, Sandra Pierina
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad San Ignacio de Loyola
• Repositorio: USIL-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.usil.edu.pe:20.500.14005/11648
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14005/11648
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Planificación estratégica; Administración de empresas; Tecnología; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04

X-Tension S.A.C. es una empresa peruana importadora, comercializadora y distribuidora de funkos pop y otros artículos (videojuegos, llaveros, entre otros), actualmente cuenta con una sola división de negocios que es la importación y distribución de los productos a través del canal mayorista y tradicional. Asimismo, es en este canal es donde se ha identificado que no existen como empresa en lo que se conoce como “ecosistema digital”, lo cual les ha generado inconvenientes de presencia y reconocimiento de la marca en los últimos años. El presente trabajo consta en proponer la implementación de acciones digitales para la empresa X-Tension S.A.C. La propuesta plantea el desarrollo de diversas acciones alineadas al cumplimiento e incremento de las ventas, así como para el posicionamiento de marca. Con la implementación de esta propuesta de solución se logrará tener un equipo de marketing in-house, el cual servirá de apoyo constante a la empresa; y también los servicios de dos agencias digitales que brindarán una guía durante el proceso integral de la solución. Las conclusiones del proyecto demuestran el cumplimiento de sus objetivos dirigidos a las acciones digitales para la empresa; y la recomendación final es elevar este proyecto a la Gerencia General de la empresa X-Tension S.A.C. para su revisión, aprobación e implementación de la propuesta de solución.