Relación entre satisfacción laboral y retención de empleados de ventas de un call center de Lima este, 2019

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El presente estudio, tiene como objetivo determinar la relación entre satisfacción laboral y la retención de empleados de una empresa de call center de Lima. Existen diversas dimensiones de la satisfacción laboral que serán estudiadas, a fin de determinar que un trabajador satisfecho, permanecerá po...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Gonzales Echevarría, Renzo, Montoya Henriquez, Silvana Geraldine
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad San Ignacio de Loyola
Repositorio:USIL-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usil.edu.pe:usil/10601
Enlace del recurso:https://repositorio.usil.edu.pe/handle/usil/10601
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Administración
Administración de empresas
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