Marketing interno y compromiso organizacional del personal PNP encargado de recibir denuncias en comisarías de la DIVPOL Centro 2, 2022.

• Autores: Effio Cortez, Antonio Enrique, Peña Loreto, Cesar Augusto
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad San Ignacio de Loyola
• Repositorio: USIL-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.usil.edu.pe:20.500.14005/13157
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14005/13157
• Nivel de acceso: acceso embargado
• Materia: Administración de empresas; Marketing; Satisfacción del consumidor; Servicio de utilidad pública; Policia Nacional del Perú (PNP); https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación “marketing interno y compromiso organizacional del personal PNP encargado de recibir denuncias en comisarías de la DIVPOL CENTRO 2, 2022. El objetivo general fue analizar la relación entre marketing interno y el compromiso organizacional, utilizando para la recolección de datos el cuestionario del marketing interno y el compromiso organizacional. La naturaleza de este estudio fue una investigación fáctica y de campo fundamental con un diseño no experimental y transversal. La población estuvo conformada por 150 Suboficiales de las comisarías investigadas. Determinando una muestra de 108 Suboficiales. Se utilizó como método la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los instrumentos han sido validados por eminentes autores y se utilizó el Cuestionario de Marketing Interno de María Bohnenberger. Para el compromiso Organizacional se utilizó el cuestionario de Meyer y Allen. La validación del instrumento se realizó por opinión de expertos. Concluyendo que existe relación entre marketing interno y compromiso organizacional.