Cultura organizacional y motivación laboral en el sector de droguerías San Martin de Porres, Lima - 2024

• Autor: Cruzalegui Delgado, Evelyn Sofia
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad San Ignacio de Loyola
• Repositorio: USIL-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.usil.edu.pe:20.500.14005/15751
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14005/15751
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Cultura organizacional; Clima laboral; Comportamiento organizacional; Motivación laboral; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04; ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico. Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos; Sociedad, consumidor y empresa.; Ciencias económicas, administrativas, empresariales y gestión de recursos

La presente investigación examina la relación entre la cultura organizacional y la motivación laboral en el sector de droguerías de San Martín de Porres, Perú. Aborda la importancia de una cultura organizacional sólida para mejorar la competitividad y productividad en el sector farmacéutico, que enfrenta desafíos como la escasez de medicamentos y la baja productividad. Se identifican también problemas internos como la alta rotación de personal y la desmotivación de los trabajadores. Incluye una revisión de la literatura, metodología e instrumentos basados en el modelo de Denison y la Encuesta de Diagnóstico Laboral de Hackman y Oldham. El estudio tiene como objetivo explorar cómo las dimensiones de la cultura organizacional, como el involucramiento, la consistencia y la adaptabilidad, influyen en la motivación de los empleados. La investigación emplea un diseño correlacional, no experimental con una muestra de 131 empleados. Los hallazgos sugieren una correlación significativa entre la cultura organizacional y la motivación laboral, con recomendaciones para mejorar las prácticas de gestión en las droguerías. Las conclusiones aceptan las hipótesis específicas planteadas y se hacen recomendaciones para mejorar la gestión en las droguerías, como optimizar el stock, fortalecer la comunicación interna y reevaluar políticas de incentivos. Se sugiere realizar un seguimiento de indicadores mensuales para evaluar la efectividad de las recomendaciones propuestas.