Clima organizacional y la satisfacción laboral de los servidores públicos de la municipalidad distrital de Pangoa, Junín

• Autores: Inga Reyes, Silvia, Rosales Urcos, Edith Noydi
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad San Ignacio de Loyola
• Repositorio: USIL-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.usil.edu.pe:20.500.14005/13309
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14005/13309
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Satisfacción en el trabajo; Ambiente de trabajo; Sector público; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00

El objetivo del estudio fue determinar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral de los servidores públicos de la Municipalidad Distrital de Pangoa. Los participantes estuvieron conformados por 95 trabajadores municipales, de los cuales participaron 49 mujeres y 46 varones entre 20 a 67 años de edad. Los instrumentos utilizados fueron la Escala de Clima Organizacional (Silva et al., 2011) y la Escala de Satisfacción Laboral (Palma, 2006). Los resultados señalan que las dimensiones de clima organizacional, Estilo de Liderazgo (rho= 0.403, p= 0.000), Reconocimiento (rho= 0.497, p= .000), Entusiasmo y apoyo (rho= 0.416, p= 0.000), Recompensa (rho= 0.470, p= 0.000) e Innovación (r= 0.277, p= 0.007) tienen una correlación estadísticamente significativa moderada y directa con la dimensión Condición de Trabajo. La dimensión Entusiasmo y Apoyo (rho= .334, p= 0.023) presenta una correlación estadísticamente significativa baja y directa con la dimensión Significación de la Tarea. Respecto a la dimensión Innovación (rho = 0.038, p= 0.213) existe una correlación significativamente baja positiva con Reconocimiento Social y/o Personal. Se concluye que existen correlaciones positivas, pequeñas y moderadas entre las variables estudiadas, este hallazgo podría ayudar a las instituciones públicas, a la toma de decisiones en función de establecer medidas para mejorar el clima organizacional de su institución, y la satisfacción laboral de los trabajadores. Así también existe un respaldo parcial de las hipótesis específicas planteadas en la investigación. Palabras claves: Clima organizacional, satisfacción laboral, trabajadores municipales.