Experiencias de los responsables de selección de personal en la evaluación de candidatos y en el afrontamiento de estereotipos en una empresa retail de electrodomésticos

• Autor: Perez Ramos, Rosario Nicole del Carmen
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
• Repositorio: USAT-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:tesis.usat.edu.pe:20.500.12423/8089
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.12423/8089
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Selección de Personal, Sesgos de Selección, Estereotipos; Recursos Humanos, Evaluación del Desempeño, Empresas Retail; Experiencias Laborales, Entrevistas, Psicología del Trabajo; Personnel Selection, Selection Bias, Stereotyping; Human Resources, Performance Appraisal, Retail Industry; Work Experience, Interviews, Occupational Psychology; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación tuvo como objetivo general describir las experiencias de los responsables de selección de personal en la evaluación de candidatos y en el afrontamiento de estereotipos en una empresa retail de electrodomésticos, para lo cual se utilizó como instrumento de recolección de datos a una entrevista semi estructurada aplicada a los encargados de este proceso, consiguiendo como resultado que han tenido algunas experiencias donde se evidencia que, la selección de personal, se ve comprometida a sesgos que ponen en duda la objetividad; así como también, el hecho que se dé el ingreso al proceso a candidatos por sugerencias y no por méritos propios, también han existido experiencias donde los procesos causan inquietud y asombro ante las respuestas y comportamientos de algunos candidatos durante su evaluación, por otro lado, podemos mencionar que la vasta experiencia de estos profesionales les ha permitido sobrellevar situaciones incómodas, actuando y respondiendo asertivamente.