Satisfacción laboral y síndrome de burnout en colaboradores de una red privada de salud de Lima

Descripción del Articulo

El presente estudio propuso evaluar la satisfacción laboral y síndrome burnout en colaboradores de una red privada de salud de Lima. Este estudio tiene un diseño descriptivo correlacional. Se contó con la colaboración de 67 trabajadores hombres y mujeres, a quienes se les aplicó los siguientes inven...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Salcedo Altamirano, Rocío Cristina
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Ricardo Palma
Repositorio:URP-Tesis
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.urp.edu.pe:20.500.14138/4464
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14138/4464
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Trabajadores de salud
Agotamiento psicológico
Motivación del empleado
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description El presente estudio propuso evaluar la satisfacción laboral y síndrome burnout en colaboradores de una red privada de salud de Lima. Este estudio tiene un diseño descriptivo correlacional. Se contó con la colaboración de 67 trabajadores hombres y mujeres, a quienes se les aplicó los siguientes inventarios: Inventario de burnout de Maslach y Jackson, el cual mide el burnout en tres dimensiones: Agotamiento emocional, despersonalización y realización personal, y el Inventario Escala de Satisfacción Laboral (SL- SPC) de Sonia Palma Carrillo, el cual evalúa el factor general de Satisfacción Laboral. Se realizó un sistema de hipótesis, donde se aceptaron la relación significativa entre la Satisfacción Laboral y el burnout en la muestra de colaborares de la red privada de salud de Lima. Además, con respecto al nivel de satisfacción con la dimensión de agotamiento emocional en el área de administrativa y Call Center se encontró relación significativa
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Además, con respecto al nivel de satisfacción con la dimensión de agotamiento emocional en el área de administrativa y Call Center se encontró relación significativaSubmitted by Hidalgo Alvarez Jofre (jhidalgoa@urp.edu.pe) on 2022-01-21T05:06:20Z No. of bitstreams: 1 PSIC-T030_72730478_T SALCEDO ALTAMIRANO ROCIO CRISTINA.pdf: 947310 bytes, checksum: 25deda6da4a6157ef69081abd7c9229b (MD5)Made available in DSpace on 2022-01-21T05:06:20Z (GMT). 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