Caracteristicas de la comunicación enfermera–paciente postquirúrgico en el servicio de cirugía general del Hospital Nacional PNP Luis Nicasio Sáenz junio 2017

• Autor: Tineo Rivera, Jose Alberto
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Privada San Juan Bautista
• Repositorio: UPSJB-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upsjb.edu.pe:upsjb/1657
• Enlace del recurso: http://repositorio.upsjb.edu.pe/handle/upsjb/1657
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Características; Comunicación; Enfermera–paciente; Postquirúrgico

Introducción: Las características de la comunicación enfermera-paciente es un factor clave a la hora de prestar cuidados integrales y de calidad; mediante la escucha activa, con un lenguaje verbal y no verbal, reflejando positivamente la visión del paciente y del sistema de salud de enfermería. Objetivo: Determinar las características de la comunicación enfermera–paciente postquirúrgico en el Servicio de Cirugía General del Hospital Nacional PNP Luis Nicasio Sáenz – 2017. Metodología: Estudio de tipo cuantitativo, descriptivo de corte transversal. Tipo de muestreo no probabilístico. Se trabajó con 40 pacientes postquirúrgicos que reunieron criterios de inclusión y exclusión; se utilizó como instrumento un cuestionario tipo Escala de Likert. Resultados: Con respecto a las características de la comunicación enfermera-paciente, el 52% son adecuadas, y el 48% inadecuadas; en la dimensión comunicación verbal enfermera-paciente, el 53% son adecuadas y el 47% inadecuadas, en la dimensión comunicación no verbal enfermera-paciente, el 52% son adecuadas y el 48% inadecuadas. Conclusiones: Las características de la comunicación enfermera–paciente postquirúrgico son adecuadas en la dimensión general, así como en las dimensiones de la comunicación verbal y no verbal en el Servicio de Cirugía General del Hospital Nacional PNP Luis Nicasio Sáenz – 2017.