Clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores del Banco de Crédito del Perú de la oficina 7 de junio en la ciudad de Pucallpa - 2017

Descripción del Articulo

La investigación fue de tipo Correlacional, cuyo objetivo es determinar la relación entre el Clima Organizacional y el Desempeño laboral de los trabajadores del Banco de Crédito del Perú de la oficina 7 de Junio en la ciudad de Pucallpa – 2017; se aplicó el método descriptivo, porque permitió estudi...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Aguilar Oxolon, Mayer
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad Privada de Pucallpa
Repositorio:UPP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upp.edu.pe:UPP/147
Enlace del recurso:http://repositorio.upp.edu.pe/handle/UPP/147
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Clima Organización
Desempeño Laboral
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description La investigación fue de tipo Correlacional, cuyo objetivo es determinar la relación entre el Clima Organizacional y el Desempeño laboral de los trabajadores del Banco de Crédito del Perú de la oficina 7 de Junio en la ciudad de Pucallpa – 2017; se aplicó el método descriptivo, porque permitió estudiar el fenómeno en su estado actual y en su forma natural; facilitando el control directo sobre las variables de estudio; se utilizó el cuestionario como instrumento de recolección de la información obteniendo los siguientes resultados: el 78.94% de encuestados perciben el Clima Organizacional en un nivel favorable y el 73.68% perciben un nivel bueno de desempeño laboral; el 52.63% de encuestados perciben la Comunicación interpersonal en un nivel favorable en relación al nivel bueno de la variable desempeño laboral; el 57.89.53% de encuestados perciben la Autonomía para la toma de decisiones en un nivel favorable en relación al nivel bueno de la variable desempeño laboral; el 52.63% de encuestados perciben la Motivación Laboral en un nivel favorable en relación al nivel bueno de la variable desempeño laboral y el 63.16% de encuestados perciben el Clima Organizacional en un nivel favorable en relación al nivel bueno de la variable desempeño laboral. Con la aplicación de la prueba estadística Chi-cuadrado, la relación del clima organizacional con el desempeño laboral fue altamente significativa (P = 0.022 < 0.05). Referente a las dimensiones: la relación de la comunicación interpersonal, la autonomía para la toma de decisiones con el desempeño laboral fueron altamente significativa (P = 0.001< 0.01) y la relación de la dimensión motivación laboral con el desempeño laboral también fueron altamente significativa (P=0.014 < 0.05). Por lo tanto, se concluye: el Clima organizacional se relaciona significativamente con el desempeño laboral de los trabajadores del Banco de Crédito del Perú de la Oficina 7 de Junio de la ciudad de Pucallpa – 2017.
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Con la aplicación de la prueba estadística Chi-cuadrado, la relación del clima organizacional con el desempeño laboral fue altamente significativa (P = 0.022 < 0.05). Referente a las dimensiones: la relación de la comunicación interpersonal, la autonomía para la toma de decisiones con el desempeño laboral fueron altamente significativa (P = 0.001< 0.01) y la relación de la dimensión motivación laboral con el desempeño laboral también fueron altamente significativa (P=0.014 < 0.05). Por lo tanto, se concluye: el Clima organizacional se relaciona significativamente con el desempeño laboral de los trabajadores del Banco de Crédito del Perú de la Oficina 7 de Junio de la ciudad de Pucallpa – 2017.Submitted by Adrian Marcelo SIFUENTES ROSALES (repositorio@upp.edu.pe) on 2019-09-11T19:12:58Z No. of bitstreams: 1 tesis_mayer.pdf: 6334341 bytes, checksum: 6f56da5aa8aa7c20f7b43d210f0d1611 (MD5)Made available in DSpace on 2019-09-11T19:12:58Z (GMT). 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