Planeamiento estratégico y calidad de servicios en la Institución Educativa Privada San Juan Bosco. Distrito San Ramón 2020

Descripción del Articulo

La tesis presentada titulada Planeamiento Estratégico y la Calidad de Servicios en la institución educativa privada San Juan Bosco. Distrito San Ramón 2020, planteó su problema general ¿Cuál es la relación que existe entre el planeamiento estratégico y la calidad de servicios en la institución educa...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Pinto Sanchez, Tatiana, Zavala Contreras, Kenny Gustavo
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Peruana Los Andes
Repositorio:UPLA-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upla.edu.pe:20.500.12848/5365
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12848/5365
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Planeamiento estratégico
Calidad servicio
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
id UPLA_5d9257ecc0a01e319bd34e5f2eed7b38
oai_identifier_str oai:repositorio.upla.edu.pe:20.500.12848/5365
network_acronym_str UPLA
network_name_str UPLA-Institucional
repository_id_str .
dc.title.es_PE.fl_str_mv Planeamiento estratégico y calidad de servicios en la Institución Educativa Privada San Juan Bosco. Distrito San Ramón 2020
title Planeamiento estratégico y calidad de servicios en la Institución Educativa Privada San Juan Bosco. Distrito San Ramón 2020
spellingShingle Planeamiento estratégico y calidad de servicios en la Institución Educativa Privada San Juan Bosco. Distrito San Ramón 2020
Pinto Sanchez, Tatiana
Planeamiento estratégico
Calidad servicio
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
title_short Planeamiento estratégico y calidad de servicios en la Institución Educativa Privada San Juan Bosco. Distrito San Ramón 2020
title_full Planeamiento estratégico y calidad de servicios en la Institución Educativa Privada San Juan Bosco. Distrito San Ramón 2020
title_fullStr Planeamiento estratégico y calidad de servicios en la Institución Educativa Privada San Juan Bosco. Distrito San Ramón 2020
title_full_unstemmed Planeamiento estratégico y calidad de servicios en la Institución Educativa Privada San Juan Bosco. Distrito San Ramón 2020
title_sort Planeamiento estratégico y calidad de servicios en la Institución Educativa Privada San Juan Bosco. Distrito San Ramón 2020
author Pinto Sanchez, Tatiana
author_facet Pinto Sanchez, Tatiana
Zavala Contreras, Kenny Gustavo
author_role author
author2 Zavala Contreras, Kenny Gustavo
author2_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Vivanco Nuñez, Omar Arturo
dc.contributor.author.fl_str_mv Pinto Sanchez, Tatiana
Zavala Contreras, Kenny Gustavo
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Planeamiento estratégico
Calidad servicio
topic Planeamiento estratégico
Calidad servicio
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
description La tesis presentada titulada Planeamiento Estratégico y la Calidad de Servicios en la institución educativa privada San Juan Bosco. Distrito San Ramón 2020, planteó su problema general ¿Cuál es la relación que existe entre el planeamiento estratégico y la calidad de servicios en la institución educativa privada San Juan Bosco distrito San Ramón 2020? Después aplicó su objetivo general establecer la relación entre el planeamiento estratégico y la calidad de servicios en la institución educativa privada San Juan Bosco. Distrito San Ramón 2020, posteriormente la hipótesis general existe una relación entre el planeamiento estratégico y la calidad de servicios en la institución educativa Privada San Juan Bosco. Distrito San Ramón 2020. Consecutivamente entro a señalar el capítulo IV las metodologías aplicadas, como punto esencial fue el método general método científico, después viene el tipo de investigación básica con nivel de investigación correlacional, juntamente anexado al diseño no experimental y una población marcada con 332 y su muestra fue NO probabilístico con personas encuestadas 79 a los actores educativos. La conclusión determinó, el planeamiento estratégico tiene 2.8%, y la calidad de servicios tiene 2.4%, es decir hay que reformular, reprogramar, para que exista calidad educativa: asimismo dice la hipótesis existe una relación entre el planeamiento estratégico y la calidad de servicios en la institución educativa Privada San Juan Bosco. Distrito San Ramón 2020, la correlación negativa media “Rho” -0.326**, permitiendo concluir que la proporcionalidad es directa y ascendente, por ello hay que mejorar.
publishDate 2023
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2023-05-08T23:22:59Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2023-05-08T23:22:59Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2023-02-10
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12848/5365
url https://hdl.handle.net/20.500.12848/5365
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad Peruana Los Andes
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Universidad Peruana Los Andes
Repositorio institucional - UPLA
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UPLA-Institucional
instname:Universidad Peruana Los Andes
instacron:UPLA
instname_str Universidad Peruana Los Andes
instacron_str UPLA
institution UPLA
reponame_str UPLA-Institucional
collection UPLA-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/5365/4/license.txt
http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/5365/1/T037_45030604_73674835_T.pdf
http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/5365/2/R10_45030604_73674835_TUR.pdf
http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/5365/3/R08_45030604_73674835_FAP.pdf
http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/5365/5/T037_45030604_73674835_T.pdf.txt
http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/5365/7/R10_45030604_73674835_TUR.pdf.txt
http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/5365/9/R08_45030604_73674835_FAP.pdf.txt
http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/5365/6/T037_45030604_73674835_T.pdf.jpg
http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/5365/8/R10_45030604_73674835_TUR.pdf.jpg
http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/5365/10/R08_45030604_73674835_FAP.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
ea5e5733b46a29b83fd3cf5247008d4d
d6375cebd3a6a158c8f62af5a71e4d28
42c5c9b11d517f3a7b0d8428834a70f3
2fbea823755ec52ddd6fb8239d3ab58b
80b71310f5944260192741a6ee7f499c
2228e977ebea8966e27929f43e39cb67
64063dfc29242cff1739a4e4727f781e
13752284c206c51814b3046564b3331e
fc99d14467fef0f630803c3e9f2c9070
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional - UPLA
repository.mail.fl_str_mv repositorio@mail.upla.edu.pe
_version_ 1844341442745466880
spelling Vivanco Nuñez, Omar ArturoPinto Sanchez, TatianaZavala Contreras, Kenny Gustavo2023-05-08T23:22:59Z2023-05-08T23:22:59Z2023-02-10https://hdl.handle.net/20.500.12848/5365La tesis presentada titulada Planeamiento Estratégico y la Calidad de Servicios en la institución educativa privada San Juan Bosco. Distrito San Ramón 2020, planteó su problema general ¿Cuál es la relación que existe entre el planeamiento estratégico y la calidad de servicios en la institución educativa privada San Juan Bosco distrito San Ramón 2020? Después aplicó su objetivo general establecer la relación entre el planeamiento estratégico y la calidad de servicios en la institución educativa privada San Juan Bosco. Distrito San Ramón 2020, posteriormente la hipótesis general existe una relación entre el planeamiento estratégico y la calidad de servicios en la institución educativa Privada San Juan Bosco. Distrito San Ramón 2020. Consecutivamente entro a señalar el capítulo IV las metodologías aplicadas, como punto esencial fue el método general método científico, después viene el tipo de investigación básica con nivel de investigación correlacional, juntamente anexado al diseño no experimental y una población marcada con 332 y su muestra fue NO probabilístico con personas encuestadas 79 a los actores educativos. La conclusión determinó, el planeamiento estratégico tiene 2.8%, y la calidad de servicios tiene 2.4%, es decir hay que reformular, reprogramar, para que exista calidad educativa: asimismo dice la hipótesis existe una relación entre el planeamiento estratégico y la calidad de servicios en la institución educativa Privada San Juan Bosco. Distrito San Ramón 2020, la correlación negativa media “Rho” -0.326**, permitiendo concluir que la proporcionalidad es directa y ascendente, por ello hay que mejorar.application/pdfspaUniversidad Peruana Los AndesPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Universidad Peruana Los AndesRepositorio institucional - UPLAreponame:UPLA-Institucionalinstname:Universidad Peruana Los Andesinstacron:UPLAPlaneamiento estratégicoCalidad serviciohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Planeamiento estratégico y calidad de servicios en la Institución Educativa Privada San Juan Bosco. Distrito San Ramón 2020info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDULicenciado en AdministraciónUniversidad Peruana Los Andes. Facultad de Ciencias Administrativas y ContablesAdministración y Sistemas4503060473674835https://orcid.org/0000-0001-5852-095543634571https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesishttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional413336Vasquez Ramirez, Michael RaiserGutarra Elias, Rocio MirellaGutierrez Meza, Fredi PaulLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/5365/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54ORIGINALT037_45030604_73674835_T.pdfT037_45030604_73674835_T.pdfapplication/pdf4666825http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/5365/1/T037_45030604_73674835_T.pdfea5e5733b46a29b83fd3cf5247008d4dMD51R10_45030604_73674835_TUR.pdfR10_45030604_73674835_TUR.pdfapplication/pdf33828672http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/5365/2/R10_45030604_73674835_TUR.pdfd6375cebd3a6a158c8f62af5a71e4d28MD52R08_45030604_73674835_FAP.pdfR08_45030604_73674835_FAP.pdfapplication/pdf1306289http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/5365/3/R08_45030604_73674835_FAP.pdf42c5c9b11d517f3a7b0d8428834a70f3MD53TEXTT037_45030604_73674835_T.pdf.txtT037_45030604_73674835_T.pdf.txtExtracted texttext/plain310761http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/5365/5/T037_45030604_73674835_T.pdf.txt2fbea823755ec52ddd6fb8239d3ab58bMD55R10_45030604_73674835_TUR.pdf.txtR10_45030604_73674835_TUR.pdf.txtExtracted texttext/plain2418http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/5365/7/R10_45030604_73674835_TUR.pdf.txt80b71310f5944260192741a6ee7f499cMD57R08_45030604_73674835_FAP.pdf.txtR08_45030604_73674835_FAP.pdf.txtExtracted texttext/plain3http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/5365/9/R08_45030604_73674835_FAP.pdf.txt2228e977ebea8966e27929f43e39cb67MD59THUMBNAILT037_45030604_73674835_T.pdf.jpgT037_45030604_73674835_T.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4925http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/5365/6/T037_45030604_73674835_T.pdf.jpg64063dfc29242cff1739a4e4727f781eMD56R10_45030604_73674835_TUR.pdf.jpgR10_45030604_73674835_TUR.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4943http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/5365/8/R10_45030604_73674835_TUR.pdf.jpg13752284c206c51814b3046564b3331eMD58R08_45030604_73674835_FAP.pdf.jpgR08_45030604_73674835_FAP.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6834http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/5365/10/R08_45030604_73674835_FAP.pdf.jpgfc99d14467fef0f630803c3e9f2c9070MD51020.500.12848/5365oai:repositorio.upla.edu.pe:20.500.12848/53652023-11-06 02:06:52.826Repositorio Institucional - UPLArepositorio@mail.upla.edu.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
score 13.916663
Planeamiento estratégico y calidad de servicios en la Institución Educativa Privada San Juan Bosco. Distrito San Ramón 2020
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares