Estudio del nivel de comunicación organizacional en la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones. Huancavelica - 2023

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La comunicación dentro de una organización implica llevar a cabo una serie de acciones, procedimientos y tareas con el fin de transmitir y recibir información a través de diversos medios, métodos y técnicas, para lograr los objetivos establecidos por la organización; pero en muchas organizaciones la...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Raymundo Condori Guadalupe Yessenia, Castro Osnayo Karol Veronica
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Peruana Los Andes
Repositorio:UPLA-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upla.edu.pe:20.500.12848/10125
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12848/10125
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Comunicación organizacional
Herramientas de comunicación
Compromiso e identificación laboral
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description La comunicación dentro de una organización implica llevar a cabo una serie de acciones, procedimientos y tareas con el fin de transmitir y recibir información a través de diversos medios, métodos y técnicas, para lograr los objetivos establecidos por la organización; pero en muchas organizaciones la falta de compromiso desde los directivos hasta los mismos colaboradores conllevan a generar limitaciones para su aplicación eficaz; esto a permitido realizar la investigación formulando el problema; ¿Cuál es el nivel de comunicación organizacional según los colaboradores de la dirección regional de transportes y comunicaciones de la región Huancavelica 2023?, y derivando de ella el objetivo; identificar el nivel de comunicación organizacional según los colaboradores de la dirección regional de transportes y comunicaciones de la región Huancavelica; siendo el estudio de enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo y de diseño no experimental, siendo la población conformada por 152 personas y la muestra por 49 colaboradores; los resultados permitieron encontrar que a opinión de los encuestados existe un nivel significativo de comunicación en la institución, tomando en cuenta que un 65.31%, opino favorablemente respecto a su experiencia laboral; sin embargo, existe un significativo 34.69% que consideró que es necesario realizar acciones estratégicas de mejora de la comunicación organizacional.
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Huancavelica - 2023info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDULicenciada en AdministraciónUniversidad Peruana Los Andes. Facultad de Ciencias Administrativas y ContablesAdministración y Sistemas7114238071785049https://orcid.org/0000-0003-3854-596520048246https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesishttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional413336Vargas Ariste, YulianaVerastegui Velasquez, Graciela SoledadMoreno Menendez, Fabricio MiguelLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/10125/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54ORIGINALT037_71785049_71142380_T.pdfT037_71785049_71142380_T.pdfapplication/pdf3898530http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/10125/1/T037_71785049_71142380_T.pdfb035d81e85a7e1cd089a4369e8a7924cMD51R10_71785049_71142380_TUR.pdfR10_71785049_71142380_TUR.pdfapplication/pdf16528344http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/10125/2/R10_71785049_71142380_TUR.pdfa71acc33159328bf9a59bad9ff67e30fMD52R08_71785049_71142380_FAP.pdfR08_71785049_71142380_FAP.pdfapplication/pdf1558512http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/10125/3/R08_71785049_71142380_FAP.pdf701dca617d291ab832b8cb7227c18de7MD53TEXTT037_71785049_71142380_T.pdf.txtT037_71785049_71142380_T.pdf.txtExtracted texttext/plain115574http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/10125/5/T037_71785049_71142380_T.pdf.txt44a4af2fb6f98c1f5b49b0810cbf3f09MD55R10_71785049_71142380_TUR.pdf.txtR10_71785049_71142380_TUR.pdf.txtExtracted texttext/plain3446http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/10125/7/R10_71785049_71142380_TUR.pdf.txtac393cab30433a819165d6a98a777d8aMD57R08_71785049_71142380_FAP.pdf.txtR08_71785049_71142380_FAP.pdf.txtExtracted texttext/plain3http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/10125/9/R08_71785049_71142380_FAP.pdf.txt2228e977ebea8966e27929f43e39cb67MD59THUMBNAILT037_71785049_71142380_T.pdf.jpgT037_71785049_71142380_T.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg8512http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/10125/6/T037_71785049_71142380_T.pdf.jpg02a973341d235902b217e5975192972aMD56R10_71785049_71142380_TUR.pdf.jpgR10_71785049_71142380_TUR.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6634http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/10125/8/R10_71785049_71142380_TUR.pdf.jpgd5efe5b63d4c40a9ba8a23403d74d9a5MD58R08_71785049_71142380_FAP.pdf.jpgR08_71785049_71142380_FAP.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg12164http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/10125/10/R08_71785049_71142380_FAP.pdf.jpg1d134fdf92e487f10289eb034b46d0a1MD51020.500.12848/10125oai:repositorio.upla.edu.pe:20.500.12848/101252025-11-15 22:28:57.119Repositorio Institucional - UPLArepositorio@mail.upla.edu.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