Gestión efectiva y comunicación asertiva en el personal administrativo de la Red de Salud Satipo, 2023

Descripción del Articulo

El trabajo de investigación se basó en las problemáticas que aqueja a la Red de Salud Satipo, debido a ausencia de una buena gestión efectiva y a la falta de habilidades de comunicación asertiva; teniendo como problema general ¿Cómo se relaciona la Gestión Efectiva y la Comunicación asertiva en el P...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Duran Huaynate, Susan Shirley, Huaringa Navarro, Zayuri Merlinda
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Peruana Los Andes
Repositorio:UPLA-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upla.edu.pe:20.500.12848/8076
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12848/8076
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión efectiva y la comunicación asertiva
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
id UPLA_0e323aaa1b28fb32ad8af0509c451e9e
oai_identifier_str oai:repositorio.upla.edu.pe:20.500.12848/8076
network_acronym_str UPLA
network_name_str UPLA-Institucional
repository_id_str .
dc.title.es_PE.fl_str_mv Gestión efectiva y comunicación asertiva en el personal administrativo de la Red de Salud Satipo, 2023
title Gestión efectiva y comunicación asertiva en el personal administrativo de la Red de Salud Satipo, 2023
spellingShingle Gestión efectiva y comunicación asertiva en el personal administrativo de la Red de Salud Satipo, 2023
Duran Huaynate, Susan Shirley
Gestión efectiva y la comunicación asertiva
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
title_short Gestión efectiva y comunicación asertiva en el personal administrativo de la Red de Salud Satipo, 2023
title_full Gestión efectiva y comunicación asertiva en el personal administrativo de la Red de Salud Satipo, 2023
title_fullStr Gestión efectiva y comunicación asertiva en el personal administrativo de la Red de Salud Satipo, 2023
title_full_unstemmed Gestión efectiva y comunicación asertiva en el personal administrativo de la Red de Salud Satipo, 2023
title_sort Gestión efectiva y comunicación asertiva en el personal administrativo de la Red de Salud Satipo, 2023
author Duran Huaynate, Susan Shirley
author_facet Duran Huaynate, Susan Shirley
Huaringa Navarro, Zayuri Merlinda
author_role author
author2 Huaringa Navarro, Zayuri Merlinda
author2_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Vasquez Ramirez, Michael Raiser
dc.contributor.author.fl_str_mv Duran Huaynate, Susan Shirley
Huaringa Navarro, Zayuri Merlinda
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Gestión efectiva y la comunicación asertiva
topic Gestión efectiva y la comunicación asertiva
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
description El trabajo de investigación se basó en las problemáticas que aqueja a la Red de Salud Satipo, debido a ausencia de una buena gestión efectiva y a la falta de habilidades de comunicación asertiva; teniendo como problema general ¿Cómo se relaciona la Gestión Efectiva y la Comunicación asertiva en el Personal Administrativo de la Red de Salud Satipo, 2023?, su objetivo fue determinar la relación que se da entre la Gestión Efectiva y la Comunicación asertiva en el Personal Administrativo de la Red de Salud Satipo, 2023, el método usado en la investigación fue el científico, hipotético deductivo, el método histórico, comparativo y estadístico siendo de tipo básica, de nivel correlacional y de diseño descriptivo correlacional, a través de la recolección de información se pudo plantear soluciones en cuanto al problema a investigar, se determinó que existe una correlación moderada y una relación considerable entre la Gestión Efectiva y la Comunicación asertiva, con un coeficiente tau b es τ = 0.531 y significación bilateral de p = 0.000; en la estadística descriptiva se encontró que un 44,4% del Personal Administrativo está de acuerdo sobre cómo la Red de Salud realiza la gestión efectiva y su importancia de mejorar la acción estratégica, coordinación y desarrollo del talento humano, asimismo un 38,9% está de acuerdo sobre cómo la Red de Salud gestiona la comunicación asertiva y su importancia de mejorar la escucha activa, resolución de conflictos y clima laboral. Se recomienda al Personal Administrativo de la Red de Salud Satipo incidir bastante en la implementación de mejores estrategias en referencia a las Gestión Efectiva y la Comunicación asertiva.
publishDate 2024
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2024-09-25T15:04:19Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2024-09-25T15:04:19Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2024-07-19
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12848/8076
url https://hdl.handle.net/20.500.12848/8076
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad Peruana Los Andes
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Repositorio Institucional - UPLA
Universidad Peruana Los Andes
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UPLA-Institucional
instname:Universidad Peruana Los Andes
instacron:UPLA
instname_str Universidad Peruana Los Andes
instacron_str UPLA
institution UPLA
reponame_str UPLA-Institucional
collection UPLA-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/8076/1/T037_48316896-72283202_T.pdf
http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/8076/2/R10_48316896-72283202_TUR.pdf
http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/8076/3/R08_48316896-72283202_FAP.pdf
http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/8076/4/license.txt
http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/8076/5/T037_48316896-72283202_T.pdf.txt
http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/8076/7/R10_48316896-72283202_TUR.pdf.txt
http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/8076/9/R08_48316896-72283202_FAP.pdf.txt
http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/8076/6/T037_48316896-72283202_T.pdf.jpg
http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/8076/8/R10_48316896-72283202_TUR.pdf.jpg
http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/8076/10/R08_48316896-72283202_FAP.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 8b5d6b0609894c9bfad06c6c4da3efb1
deadc6f48f941ce0d5536125f37823b4
90e2413262b32166fb1692d3e278b05b
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
daf286804a8abbb9e0ce6dc864af3129
ed0b8750a2764c63e0c6e386dae77e48
2228e977ebea8966e27929f43e39cb67
9b38be562b7eabda533df59475eaedb6
e2be3ed0177ed58e7dc007e0984d4911
b6838da82b7145d139214539445811de
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional - UPLA
repository.mail.fl_str_mv repositorio@mail.upla.edu.pe
_version_ 1850049171420086272
spelling Vasquez Ramirez, Michael RaiserDuran Huaynate, Susan ShirleyHuaringa Navarro, Zayuri Merlinda2024-09-25T15:04:19Z2024-09-25T15:04:19Z2024-07-19https://hdl.handle.net/20.500.12848/8076El trabajo de investigación se basó en las problemáticas que aqueja a la Red de Salud Satipo, debido a ausencia de una buena gestión efectiva y a la falta de habilidades de comunicación asertiva; teniendo como problema general ¿Cómo se relaciona la Gestión Efectiva y la Comunicación asertiva en el Personal Administrativo de la Red de Salud Satipo, 2023?, su objetivo fue determinar la relación que se da entre la Gestión Efectiva y la Comunicación asertiva en el Personal Administrativo de la Red de Salud Satipo, 2023, el método usado en la investigación fue el científico, hipotético deductivo, el método histórico, comparativo y estadístico siendo de tipo básica, de nivel correlacional y de diseño descriptivo correlacional, a través de la recolección de información se pudo plantear soluciones en cuanto al problema a investigar, se determinó que existe una correlación moderada y una relación considerable entre la Gestión Efectiva y la Comunicación asertiva, con un coeficiente tau b es τ = 0.531 y significación bilateral de p = 0.000; en la estadística descriptiva se encontró que un 44,4% del Personal Administrativo está de acuerdo sobre cómo la Red de Salud realiza la gestión efectiva y su importancia de mejorar la acción estratégica, coordinación y desarrollo del talento humano, asimismo un 38,9% está de acuerdo sobre cómo la Red de Salud gestiona la comunicación asertiva y su importancia de mejorar la escucha activa, resolución de conflictos y clima laboral. Se recomienda al Personal Administrativo de la Red de Salud Satipo incidir bastante en la implementación de mejores estrategias en referencia a las Gestión Efectiva y la Comunicación asertiva.application/pdfspaUniversidad Peruana Los AndesPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UPLAUniversidad Peruana Los Andesreponame:UPLA-Institucionalinstname:Universidad Peruana Los Andesinstacron:UPLAGestión efectiva y la comunicación asertivahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Gestión efectiva y comunicación asertiva en el personal administrativo de la Red de Salud Satipo, 2023info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDULicenciada en AdministraciónUniversidad Peruana Los Andes. Facultad de Ciencias Administrativas y ContablesAdministración y Sistemas7228320248316896https://orcid.org/0000-0001-6557-626044205182https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesishttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional413336Cardenas Tapia, Victor RenzoVivanco Nuñez, Omar ArturoVillanca Espiritu,Ricardo FranzORIGINALT037_48316896-72283202_T.pdfT037_48316896-72283202_T.pdfapplication/pdf2100053http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/8076/1/T037_48316896-72283202_T.pdf8b5d6b0609894c9bfad06c6c4da3efb1MD51R10_48316896-72283202_TUR.pdfR10_48316896-72283202_TUR.pdfapplication/pdf20825959http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/8076/2/R10_48316896-72283202_TUR.pdfdeadc6f48f941ce0d5536125f37823b4MD52R08_48316896-72283202_FAP.pdfR08_48316896-72283202_FAP.pdfapplication/pdf290122http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/8076/3/R08_48316896-72283202_FAP.pdf90e2413262b32166fb1692d3e278b05bMD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/8076/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTT037_48316896-72283202_T.pdf.txtT037_48316896-72283202_T.pdf.txtExtracted texttext/plain180586http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/8076/5/T037_48316896-72283202_T.pdf.txtdaf286804a8abbb9e0ce6dc864af3129MD55R10_48316896-72283202_TUR.pdf.txtR10_48316896-72283202_TUR.pdf.txtExtracted texttext/plain4329http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/8076/7/R10_48316896-72283202_TUR.pdf.txted0b8750a2764c63e0c6e386dae77e48MD57R08_48316896-72283202_FAP.pdf.txtR08_48316896-72283202_FAP.pdf.txtExtracted texttext/plain3http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/8076/9/R08_48316896-72283202_FAP.pdf.txt2228e977ebea8966e27929f43e39cb67MD59THUMBNAILT037_48316896-72283202_T.pdf.jpgT037_48316896-72283202_T.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7893http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/8076/6/T037_48316896-72283202_T.pdf.jpg9b38be562b7eabda533df59475eaedb6MD56R10_48316896-72283202_TUR.pdf.jpgR10_48316896-72283202_TUR.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7287http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/8076/8/R10_48316896-72283202_TUR.pdf.jpge2be3ed0177ed58e7dc007e0984d4911MD58R08_48316896-72283202_FAP.pdf.jpgR08_48316896-72283202_FAP.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg12442http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/8076/10/R08_48316896-72283202_FAP.pdf.jpgb6838da82b7145d139214539445811deMD51020.500.12848/8076oai:repositorio.upla.edu.pe:20.500.12848/80762025-11-15 19:34:13.515Repositorio Institucional - UPLArepositorio@mail.upla.edu.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
score 13.82315
Gestión efectiva y comunicación asertiva en el personal administrativo de la Red de Salud Satipo, 2023
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares