Diseño de competencias para los colaboradores de la empresa Dino Repalsa S.A.C de la ciudad de Trujillo - 2016

• Autores: Reyes Vigo, Geraldine Miluska Andrea, Fon Tejada, Juan Alberto
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2017
• Institución: Universidad Privada Antenor Orrego
• Repositorio: UPAO-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upao.edu.pe:20.500.12759/3473
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12759/3473
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Diseño por competencias; Colaboradores; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El objetivo principal del presente informe de investigación es diseñar competencias para los colaboradores de la empresa DINO REPALSA S.A.C., siendo el problema de investigación: ¿qué comprende el diseño por competencias para los colaboradores de la empresa DINO REPALSA S.A.C... Para ello se planteó la siguiente hipótesis: el diseño por competencias de los colaboradores de la empresa DINO REPALSA S.A.C. de la ciudad de Trujillo, comprende competencias gerenciales, básicas y genéricas. Se tomó la muestra (población) de 27 colaboradores, distribuidos en 1 Gerente, 1 secretaria, 1 despachador y 24 operarios. El instrumento utilizado fue una entrevista estandarizada a todos los miembros de la empresa, esta se realizó en las instalaciones de la misma empresa y con la colaboración del Gerente. Los resultados nos indican que las principales competencias que deben tener los colaboradores de la empresa son: saber comunicarse, trabajar en equipo y saber negociar, además es importante el diseño por competencias para la empresa por cuanto esta no cuenta a la fecha con un manual de organización y funciones que permitan que los colaboradores puedan realizar mejor su trabajo y por ende su desempeño dentro de la empresa y se recomienda la asesoría de un especialista en Recursos Humanos para lograr una mejor gestión de esta.