Efecto de la adopción de tecnologías de información en la eficiencia operativa de la empresa Distribuidora Droguería Trujillo, 2024

Descripción del Articulo

La presente investigación tuvo como propósito determinar el efecto de la adopción de tecnologías de información afecta en la eficiencia operativa de la empresa Distribuidora Droguería Trujillo, 2024. Se utilizó un enfoque de investigación de tipo cuantitativo, de alcance explicativo y de diseño cuas...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Cabanillas Cotrina, Keily Nayeli, Chávez Machuca, Galo Leonardo
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Privada Antenor Orrego
Repositorio:UPAO-Tesis
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upao.edu.pe:20.500.12759/95532
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12759/95532
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Tecnologias de Información
Eficiencia operativa
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Descripción
Sumario:La presente investigación tuvo como propósito determinar el efecto de la adopción de tecnologías de información afecta en la eficiencia operativa de la empresa Distribuidora Droguería Trujillo, 2024. Se utilizó un enfoque de investigación de tipo cuantitativo, de alcance explicativo y de diseño cuasi experimental-transversal; asimismo, se emplearon datos cuantitativos de los procesos operativos relacionados a la toma de pedidos, verificación del stock, facturación y entrega de pedidos y cobranza de la empresa, a través de una ficha de registro. Como principal resultado, se encontró que con la aplicación Handy los procesos operativos se mejoraron significativamente, reduciendo tiempos y costos frente a la gestión manual (14.80 minutos y S/. 6.66, respectivamente). Se concluyó que la adopción de tecnologías de información afecta positivamente en la eficiencia operativa de la empresa Distribuidora Droguería Trujillo, 2024, toda vez que prueba T-Student, cuyos p-valores fueron menores a 0.05
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