Incidencia de la administración del tiempo en la efectividad institucional, Superintendencia Nacional de Aduanas y Administración Tributaria, Tumbes, 2022

• Autor: Acha Zapata, Maricielo
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Nacional de Tumbes
• Repositorio: UNTUMBES-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.untumbes.edu.pe:20.500.12874/64162
• Enlace del recurso: https://repositorio.untumbes.edu.pe/handle/20.500.12874/64162
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Administración del tiempo; Efectividad institucional; Orden de actividades; Habilidades; Objetivos; Resultados; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la incidencia de la administración del tiempo en la efectividad institucional de la Oficina de Soporte Administrativo, Superintendencia Nacional de Aduanas y Administración Tributaria, Tumbes, 2022. La metodología empleada sustentó un estudio de tipo aplicada, descriptiva, correlacional, de enfoque cuantitativo y de diseño transversal y no experimental, con una muestra censal de 24 colaboradores administrativos, se aplicó la técnica de la encuesta y se diseñó un cuestionario de 12 preguntas para ambas variables, utilizando la escala de Likert: De acuerdo (DA) = 3, Indeciso (I) = 2 y En desacuerdo (ED) = 1, procesadas en los programas estadísticos Microsoft Excel y SPSS. Los resultados obtenidos para la administración del tiempo, se situó el nivel alto con 83% de respuestas, cuya incidencia en la variable efectividad institucional, influyó en el nivel alto con el 79%, resultados que se corroboraron con el rs de 0.770. La dimensión orden de las actividades que conformó las tareas, personas y ambiente, alcanzó contestaciones de nivel alto con 83%, obteniendo una incidencia en la efectividad institucional de nivel superior con 79%, resultados que se constataron con un rs de 0.688. Para la dimensión habilidades para administrar el tiempo que comprendió las prioridades claras, manejo de interrupciones y programación, sustentó un porcentaje superior de 83%, incidiendo cuantiosamente en la efectividad institucional con un 79%, corroborado con un rs de 0,680. Se concluyó que una organización es efectiva cuando los colaboradores potencian sus habilidades y conocimientos mediante una estructura organizada de actividades, que se emanarán en el logro de los objetivos institucionales.