Sistema de Registro de Atención a Pacientes (SISRAP) y su relación con los procesos de control en el Hospital II-2 Tarapoto, 2020

• Autor: Lam Lopez, Juan Alejandro
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Nacional de San Martin - Tarapoto
• Repositorio: UNSM-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unsm.edu.pe:11458/3886
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/11458/3886
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Sistema de información; SISRAP; Procesos de control; Hospital II-2 Tarapoto; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo correlacionar el uso del Sistema de Registro de Atención a Pacientes (SISRAP) con los procesos de control del Hospital II-2 Tarapoto, periodo 2020. El tipo de investigación fue básico, descriptivo y correlacional, que responde a un diseño no experimental. Mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia, la muestra seleccionada estuvo constituida por 15 trabajadores pertenecientes a los módulos de atención. La técnica que se utilizó fue la encuesta y el instrumento de recolección de datos fue el cuestionario para cada variable de estudio, que previamente fueron evaluados por expertos en la materia. Los resultados descriptivos, indicaron que el uso del Sistema de Registro de Atención a Pacientes (SISRAP) fue regular al 53%; y el mismo porcentaje (53%) de trabajadores percibieron como regular el nivel de los procesos de control en el servicio de atención al paciente, siendo sus dimensiones: toma de decisiones (60%), eficacia (47%) y eficiencia (53%) de niveles regulares. A través de la estadística inferencial, se determinó que el Sistema de Registro de Atención a Pacientes (SISRAP) correlaciona e influye significativamente con las dimensiones: toma de decisiones (0,000 < 0,05; r = 0,832), eficacia (0,000 < 0,05; r = 0,924) y eficiencia (0,000 < 0,05; r = 0,760). Por lo tanto, se concluyó que el uso del Sistema de Registro de Atención a Pacientes (SISRAP) si influye significativamente en los procesos de control en el servicio de atención al paciente, hallándose con una sig. bilateral (0,000 < 0,05), obteniendo como resultado la correlación de Pearson (r = 0,909) representado por una correlación positiva muy alta entre las variables estudiadas, el cual indica dependencia entre ellas.