Relación entre factores psicosociales y satisfacción laboral en los trabajadores de una empresa de transporte de personal, 2024

• Autor: Peralta Aspur, Mariela Rosa
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Nacional de San Agustín
• Repositorio: UNSA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unsa.edu.pe:20.500.12773/21734
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12773/21734
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Factores Psicosociales; Satisfacción Laboral; Administrativos y Conductores; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.01

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre los Factores Psicosociales (intralaborales y extralaborales) y la satisfacción laboral en los trabajadores de una empresa de transporte de personal. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo correlacional, con un diseño no experimental y transversal. La recolección de datos se realizó mediante una ficha sociodemográfica, la Batería de instrumentos para la evaluación de Factores Psicosociales del MinProtección, PUJ y SCSRSP (2008) y el Cuestionario de Satisfacción Laboral de Meliá y Peiró (1989). Se utilizó un muestreo no probabilístico por conveniencia, conformado por trabajadores administrativos y conductores. Los resultados evidenciaron una correlación negativa significativa entre los Factores Psicosociales y la satisfacción laboral (ρ = -0,654, p < .01), lo que indica que, a mayor presencia de riesgos psicosociales, menor es la satisfacción en el trabajo. Los hallazgos refuerzan la necesidad de implementar estrategias diferenciadas para prevenir los riesgos y promover entornos laborales saludables.