Influencia del compromiso laboral en el desempeño del personal administrativo del Hospital Hipólito Unanue - Tacna, 2018

Descripción del Articulo

La presente investigación tiene como objetivo principal el determinar la influencia del compromiso laboral en el desempeño del personal administrativo del Hospital Hipólito Unanue – Tacna; siendo el tipo aplicado de nivel correlacional, de diseño no experimental y de corte transversal, la muestra fu...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Sakuma Miyashiro, Isabel
Formato: tesis doctoral
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad Nacional de San Agustín
Repositorio:UNSA-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unsa.edu.pe:UNSA/10248
Enlace del recurso:http://repositorio.unsa.edu.pe/handle/UNSA/10248
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description La presente investigación tiene como objetivo principal el determinar la influencia del compromiso laboral en el desempeño del personal administrativo del Hospital Hipólito Unanue – Tacna; siendo el tipo aplicado de nivel correlacional, de diseño no experimental y de corte transversal, la muestra fue de 162 trabajadores, la técnica fue la encuesta y los instrumentos utilizados fueron para compromiso laboral el de Meyer y Allen (1991) y para desempeño laboral el de Chiavenato (2007), el instrumento fue el cuestionario, se utilizó la escala de Likert para el análisis de resultados. Se encontró que el 54,9% del personal considera que su nivel de compromiso laboral es regular y el 63,0% del personal considera que su nivel de desempeño en la entidad es alto; que la edad, el sexo y el nivel de instrucción del trabajador no influyen en su nivel de compromiso laboral, en cambio la condición laboral y el tiempo de servicio si logran influir en el compromiso del personal con respecto al hospital; y que la edad, el sexo, el nivel de instrucción, la condición laboral y el tiempo de servicio no influyen en el nivel de desempeño laboral. Se concluye que existe influencia (valor de χ2 = 6,907 y p = 0,009) del nivel de compromiso laboral del trabajador sobre su nivel de desempeño; también existe influencia del nivel de compromiso afectivo del trabajador sobre su nivel de desempeño, no existe influencia del nivel de compromiso continuo del trabajador sobre su nivel de desempeño, y existe influencia del nivel de compromiso normativo del trabajador sobre su nivel de desempeño.
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Se encontró que el 54,9% del personal considera que su nivel de compromiso laboral es regular y el 63,0% del personal considera que su nivel de desempeño en la entidad es alto; que la edad, el sexo y el nivel de instrucción del trabajador no influyen en su nivel de compromiso laboral, en cambio la condición laboral y el tiempo de servicio si logran influir en el compromiso del personal con respecto al hospital; y que la edad, el sexo, el nivel de instrucción, la condición laboral y el tiempo de servicio no influyen en el nivel de desempeño laboral. Se concluye que existe influencia (valor de χ2 = 6,907 y p = 0,009) del nivel de compromiso laboral del trabajador sobre su nivel de desempeño; también existe influencia del nivel de compromiso afectivo del trabajador sobre su nivel de desempeño, no existe influencia del nivel de compromiso continuo del trabajador sobre su nivel de desempeño, y existe influencia del nivel de compromiso normativo del trabajador sobre su nivel de desempeño.Tesisapplication/pdfhttp://repositorio.unsa.edu.pe/handle/UNSA/10248spaUniversidad Nacional de San Agustín de Arequipainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaRepositorio Institucional - UNSAreponame:UNSA-Institucionalinstname:Universidad Nacional de San Agustíninstacron:UNSACompromiso laboraldesempeñoafectivocontinuonormativohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Influencia del compromiso laboral en el desempeño del personal administrativo del Hospital Hipólito Unanue - Tacna, 2018info:eu-repo/semantics/doctoralThesisSUNEDUDoctorado en Ciencias: Salud PúblicaUniversidad Nacional de San Agustín de Arequipa.Unidad de Posgrado.Facultad de MedicinaDoctoradoDoctora en Ciencias: Salud PúblicaORIGINALUPsamii.pdfUPsamii.pdfapplication/pdf861153https://repositorio.unsa.edu.pe/bitstreams/2e6d8850-2cb0-49c7-8bfe-2af27a374cbe/download5e30aee3df7c28e4b6299a10ef619be2MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81327https://repositorio.unsa.edu.pe/bitstreams/6ce9948c-5429-4223-8069-2d6d13461a8c/downloadc52066b9c50a8f86be96c82978636682MD52TEXTUPsamii.pdf.txtUPsamii.pdf.txtExtracted texttext/plain70786https://repositorio.unsa.edu.pe/bitstreams/cd1eabaa-77b7-4c96-b9a9-219ae661de22/download6e3bcb310146e46669f4f784094fbbbeMD53UNSA/10248oai:repositorio.unsa.edu.pe:UNSA/102482022-06-01 22:36:32.271http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttps://repositorio.unsa.edu.peRepositorio Institucional UNSArepositorio@unsa.edu.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