Mejoramiento del proceso de despacho de producto terminado en una empresa productora de bolas de acero aplicando la teoría de restricciones y la filosofía Lean

• Autor: Paredes Tairo, Helber Armando
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Nacional de San Agustín
• Repositorio: UNSA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unsa.edu.pe:UNSA/11141
• Enlace del recurso: http://repositorio.unsa.edu.pe/handle/UNSA/11141
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Despacho de producto terminado; teoría de restricciones; filosofía Lean y cuello de botella; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

El presente trabajo que lleva por título “Mejoramiento del proceso de despacho de producto terminado en una empresa productora de bolas de acero aplicando la teoría de restricciones y la filosofía Lean” tuvo por objetivo la optimización del proceso logístico anteriormente mencionado. Las herramientas de ingeniería aplicadas fueron el diagrama de análisis de proceso detallado, diagrama de flujo y diagrama de Pareto. Para la medición del proceso de despacho de producto terminado se tomaron en consideración los siguientes indicadores respecto al imán grúa (equipo del cuello de botella): cumplimiento del programa de despacho diario, despachos diarios, tiempo de ciclo del despacho y el índice de utilización de la capacidad mensual de despacho; además, se realizó la toma de tiempos a una población de 130 camiones para medir la duración de las actividades del proceso de despacho de producto terminado. Posteriormente se implementaron mejoras que atacan a las causas raíz de los desperdicios identificados y como resultado de ello se logró la optimización del proceso abordado.