Gestión pedagógica y calidad del servicio educativo en la Institución Educativa Privada UGEL 04-Comas, Lima 2022

Descripción del Articulo

La investigación se desarrolló con la finalidad de determinar la relación entre la gestión pedagógica y la calidad del servicio educativo en Institución Educativa Particular en Comas-Lima. La metodología que se siguió fue cuantitativa, de nivel descriptiva, con diseño no experimental, transversal y...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Arteaga Rojas, Carmen
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Repositorio:UNMSM-Tesis
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:cybertesis.unmsm.edu.pe:20.500.12672/28214
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión pedagógica
Planificación curricular
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description La investigación se desarrolló con la finalidad de determinar la relación entre la gestión pedagógica y la calidad del servicio educativo en Institución Educativa Particular en Comas-Lima. La metodología que se siguió fue cuantitativa, de nivel descriptiva, con diseño no experimental, transversal y correlacional; en una muestra probabilística de docentes y estudiantes, cuyo tamaño fue 180 sujetos. Como instrumento se usó un cuestionario por cada variable evaluada, los cuales cumplieron con la validez según juicio de expertos y confiabilidad por Alfa de Cronbach. Los resultados revelaron que la gestión pedagógica se encuentra en nivel destacado (67,8 %) y desarrollado (29,4 %) predominantemente, mientras que la calidad del servicio educativo fue, destacado (66,7 %) y desarrollado (29,4 %). Se concluye que existe relación estadísticamente significativa, de manera directa y de intensidad baja (Rho de Spearman de 0,233), entre la variable y las dimensiones de la gestión pedagógica con la calidad del servicio educativo en la institución educativa estudiada.
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Los resultados revelaron que la gestión pedagógica se encuentra en nivel destacado (67,8 %) y desarrollado (29,4 %) predominantemente, mientras que la calidad del servicio educativo fue, destacado (66,7 %) y desarrollado (29,4 %). Se concluye que existe relación estadísticamente significativa, de manera directa y de intensidad baja (Rho de Spearman de 0,233), entre la variable y las dimensiones de la gestión pedagógica con la calidad del servicio educativo en la institución educativa estudiada.application/pdfspaUniversidad Nacional Mayor de San MarcosPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Gestión pedagógicaPlanificación curricularCalidad del servicioEmpatíahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01Gestión pedagógica y calidad del servicio educativo en la Institución Educativa Privada UGEL 04-Comas, Lima 2022info:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:UNMSM-Tesisinstname:Universidad Nacional Mayor de San Marcosinstacron:UNMSMSUNEDUMagíster en Educación con mención en Evaluación y Acreditación de la Calidad de la EducaciónUniversidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Educación. 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