Relación del uso de las TIC y el desempeño laboral en un Programa de Inversión del Sector Justicia en el 2024

Descripción del Articulo

La investigación analizó la relación entre el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y el desempeño laboral en un programa de inversión del sector justicia en el Perú durante el año 2024, considerando la relevancia creciente de la transformación digital en la modernización...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Valdivia Gonzales, Karen Lidia
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Repositorio:UNMSM-Tesis
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:cybertesis.unmsm.edu.pe:20.500.12672/28158
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12672/28158
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Tecnologías de la información y comunicación
Desempeño laboral
Gestión pública
Transformación digital
Capital humano
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description La investigación analizó la relación entre el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y el desempeño laboral en un programa de inversión del sector justicia en el Perú durante el año 2024, considerando la relevancia creciente de la transformación digital en la modernización de las instituciones públicas y en la optimización de la gestión del talento. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo y un diseño correlacional, aplicando un cuestionario estructurado a la totalidad de profesionales del programa con el propósito de medir dimensiones vinculadas al uso de las TIC y su incidencia en los indicadores de desempeño laboral. Los hallazgos evidenciaron una relación significativa entre un uso intensivo y estratégico de herramientas digitales y un mejor desempeño laboral, lo que demuestra que la adopción tecnológica no solo mejora los procesos institucionales, sino que también potencia las competencias individuales y organizacionales. En consecuencia, se destaca la necesidad de fortalecer la capacitación continua en tecnologías digitales dentro del sector público, a fin de mejorar la eficiencia administrativa y consolidar políticas de modernización orientadas al fortalecimiento del capital humano.
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