Gestión de compromisos en el área de repuestos en una empresa concesionaria automotriz de Lima

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Determina si existe una relación entre el margen bruto del área de repuestos y los indicadores de Gestión de Compromisos en una empresa concesionaria automotriz de Lima. Analiza los procesos de ventas, la atención de almacenes respecto a 3 canales: taller, mostrador e internos, y la planificación en...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Segovia Olazábal, Cristian Maurizio
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Repositorio:UNMSM-Tesis
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:cybertesis.unmsm.edu.pe:20.500.12672/17844
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12672/17844
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Automóviles - Piezas - Comercialización
Automóviles - Equipos y accesorios
Automóviles - Industria y comercio - Administración
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description Determina si existe una relación entre el margen bruto del área de repuestos y los indicadores de Gestión de Compromisos en una empresa concesionaria automotriz de Lima. Analiza los procesos de ventas, la atención de almacenes respecto a 3 canales: taller, mostrador e internos, y la planificación en abastecimiento. Se obtuvo que si existe una relación significativa entre la venta mensual de repuestos por mostrador y los indicadores de GdC. Se afirma que no existe una relación significativa entre el costo de inventario de repuestos y las compras por reposición, compras por volumen y los indicadores de GcC. Señala que no existe una relación significativa entre el margen bruto del área de repuestos y los indicadores de GdC.
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Se afirma que no existe una relación significativa entre el costo de inventario de repuestos y las compras por reposición, compras por volumen y los indicadores de GcC. Señala que no existe una relación significativa entre el margen bruto del área de repuestos y los indicadores de GdC.application/pdfspaUniversidad Nacional Mayor de San MarcosPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Universidad Nacional Mayor de San MarcosRepositorio de Tesis - UNMSMreponame:UNMSM-Tesisinstname:Universidad Nacional Mayor de San Marcosinstacron:UNMSMAutomóviles - Piezas - ComercializaciónAutomóviles - Equipos y accesoriosAutomóviles - Industria y comercio - Administraciónhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04Gestión de compromisos en el área de repuestos en una empresa concesionaria automotriz de Limainfo:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMagíster en Dirección de Empresas Industriales y de ServiciosUniversidad Nacional Mayor de San Marcos. 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