Relaciones comunitarias y comunicaciones en obras de saneamiento. Caso: Esquema Lomas de Carabayllo - Ejecución de obra (2012-2013)

• Autor: Barreda Muro, Andrea Angélica
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Nacional Mayor de San Marcos
• Repositorio: UNMSM-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:cybertesis.unmsm.edu.pe:20.500.12672/16102
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12672/16102
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comunicación - Aspectos sociales; Administración de conflictos; Educación sanitaria; Comunicación organizacional; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.04.05; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.02

Busca recuperar las lecciones aprendidas de la intervención social en los temas de relaciones comunitarias y comunicación, realizados durante la ejecución de la obra de saneamiento del proyecto “Esquema Lomas de Carabayllo”, en el distrito de Carabayllo en el periodo del 2012 y 2013, ejecutado por el Consorcio Saneamiento Carabayllo II en marco del Programa Agua para Todos (PAPT), que posteriormente se denominó Programa Nacional de Saneamiento Urbano (PNSU). El área del consorcio responsable de la ejecución de las relaciones comunitarias y comunicación fue el Equipo de Intervención Social (EIS) que lo conformaba profesionales de letras, humanidades y de las ciencias sociales. El presente documento examina tres ejes de sistematización; el primero identifica y analiza las estrategias de comunicación implementadas en los tres componentes principales de acción que realiza el promotor social, los cuales son: educación sanitaria, seguimiento a instalación de módulos sanitarios y seguimiento a obra. También se realiza la descripción de las actividades que se ejecutaron y los logros obtenidos en cada componente de acción. El segundo eje de sistematización analiza el rol de los principales actores involucrados en la ejecución del proyecto y la influencia de estos para la aceptación e involucramiento del propio proyecto. El tercer eje de sistematización identifica los componentes facilitadores y retardadores para la implementación de las acciones comunicativas, asimismo describe las estrategias empleadas y los resultados alcanzados. El informe finaliza con las conclusiones y recomendaciones que se pueden tomar en cuenta para los proyectos futuros de saneamiento.