Las implicancias de las nuevas tecnologías de la información y comunicaciones en la eficacia de la gestión de actividades de capacitación. Caso entidad pública de telecomunicaciones
Descripción del Articulo
El presente estudio se ha desarrollado con el propósito de cuantificar el impacto de la utilización de las nuevas tecnologías de la información y comunicaciones en la eficacia de la gestión de actividades de capacitación; tomando el caso de una entidad pública vinculada a la investigación y capacita...
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2004 |
| Institución: | Universidad Nacional Mayor de San Marcos |
| Repositorio: | UNMSM-Tesis |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:cybertesis.unmsm.edu.pe:20.500.12672/2718 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12672/2718 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Tecnología de la información - Administración Telecomunicaciones - Perú Tecnología y estado - Perú Sistemas de comunicación gubernamental - Perú https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
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Hidalgo Sánchez, AugustoOriondo Gates, Carmen Evarista2013-08-20T21:16:56Z2013-08-20T21:16:56Z2004https://hdl.handle.net/20.500.12672/2718El presente estudio se ha desarrollado con el propósito de cuantificar el impacto de la utilización de las nuevas tecnologías de la información y comunicaciones en la eficacia de la gestión de actividades de capacitación; tomando el caso de una entidad pública vinculada a la investigación y capacitación del Sub-sector Comunicaciones. La fase de recolección de datos se ha realizado en la sede de la entidad ubicada en Lima-Perú y ha considerado la planificación, elaboración y aplicación de 6 Fichas de Observación, 20 entrevistas, 155 cuestionarios al personal y 336 cuestionarios a los alumnos de la entidad. El personal de la entidad habituado a los avances de la tecnología mantiene una actitud abierta a los cambios y cuenta con los mecanismos e información para mantenerse actualizado, factores que se traducen en el desarrollo de habilidades y competencias de orden técnico- administrativas. Los resultados del estudio han demostrado que la utilización de las nuevas tecnologías de la información y comunicaciones, a través del nivel de información vía Internet, del grado de utilización del correo electrónico, del grado de interacción entre dependencias vía correo electrónico, del nivel de actualización científico tecnológico y del grado de apoyo de la capacitación en equipos y sistemas de nuevas tecnologías mejoran notablemente los niveles de eficacia en la gestión de la entidad pública de Telecomunicaciones; y tienen un impacto positivo en la mejora profesional de las personas capacitadas. Palabras claves asociadas a la tesis: Administración, Entidades Públicas, Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC)TesisspaUniversidad Nacional Mayor de San MarcosPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Universidad Nacional Mayor de San MarcosRepositorio de Tesis - UNMSMreponame:UNMSM-Tesisinstname:Universidad Nacional Mayor de San Marcosinstacron:UNMSMTecnología de la información - AdministraciónTelecomunicaciones - PerúTecnología y estado - PerúSistemas de comunicación gubernamental - Perúhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Las implicancias de las nuevas tecnologías de la información y comunicaciones en la eficacia de la gestión de actividades de capacitación. Caso entidad pública de telecomunicacionesinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUMagíster en Administración con mención en Gestión EmpresarialUniversidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Ciencias Administrativas. Unidad de PosgradoAdministración con mención en Gestión Empresarial17852545https://orcid.org/0000-0002-3123-610Xhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALOriondo_gc.pdfapplication/pdf2117090https://cybertesis.unmsm.edu.pe/bitstreams/c5dc1dc5-c916-48d8-a819-233cc36c0b40/downloadefe29d9d521c99dda0535825908cecf0MD51TEXTOriondo_gc.pdf.txtOriondo_gc.pdf.txtExtracted texttext/plain9786https://cybertesis.unmsm.edu.pe/bitstreams/074e822f-3fd4-4794-9b8b-de76580806c6/download0f7989b8b4c5ed2b965a59085ac5be67MD54THUMBNAILOriondo_gc.pdf.jpgOriondo_gc.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg15217https://cybertesis.unmsm.edu.pe/bitstreams/b6e17516-3aa6-4c1a-96cc-c02f0d5cf3e0/downloadef7fb57d3067c2d5d0fef33881f6c8adMD5520.500.12672/2718oai:cybertesis.unmsm.edu.pe:20.500.12672/27182024-08-15 23:58:20.027https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://cybertesis.unmsm.edu.peCybertesis UNMSMcybertesis@unmsm.edu.pe |
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