Mejora del control en las recaudaciones por caja con un sistema de planificación de recursos empresariales, en una importante clínica de la ciudad de Lima, 2019

Descripción del Articulo

Determina una mejora del control en las recaudaciones por caja, con un sistema ERP en una importante clínica ubicada en la ciudad de Lima, 2019. El tipo de investigación efectuada fue aplicada y explicativa, en cuanto a su diseño fue no experimental, trasversal y correlacional. La población estaba c...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Infantes Loo, Juan Faustino
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Repositorio:UNMSM-Tesis
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:cybertesis.unmsm.edu.pe:20.500.12672/18828
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12672/18828
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Control interno
Cajeros automáticos
Sistema de planificación de recursos empresariales
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.02
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
id UNMS_008ce229a173c231ee642b2155bd6123
oai_identifier_str oai:cybertesis.unmsm.edu.pe:20.500.12672/18828
network_acronym_str UNMS
network_name_str UNMSM-Tesis
repository_id_str 410
dc.title.es_PE.fl_str_mv Mejora del control en las recaudaciones por caja con un sistema de planificación de recursos empresariales, en una importante clínica de la ciudad de Lima, 2019
title Mejora del control en las recaudaciones por caja con un sistema de planificación de recursos empresariales, en una importante clínica de la ciudad de Lima, 2019
spellingShingle Mejora del control en las recaudaciones por caja con un sistema de planificación de recursos empresariales, en una importante clínica de la ciudad de Lima, 2019
Infantes Loo, Juan Faustino
Control interno
Cajeros automáticos
Sistema de planificación de recursos empresariales
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.02
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
title_short Mejora del control en las recaudaciones por caja con un sistema de planificación de recursos empresariales, en una importante clínica de la ciudad de Lima, 2019
title_full Mejora del control en las recaudaciones por caja con un sistema de planificación de recursos empresariales, en una importante clínica de la ciudad de Lima, 2019
title_fullStr Mejora del control en las recaudaciones por caja con un sistema de planificación de recursos empresariales, en una importante clínica de la ciudad de Lima, 2019
title_full_unstemmed Mejora del control en las recaudaciones por caja con un sistema de planificación de recursos empresariales, en una importante clínica de la ciudad de Lima, 2019
title_sort Mejora del control en las recaudaciones por caja con un sistema de planificación de recursos empresariales, en una importante clínica de la ciudad de Lima, 2019
author Infantes Loo, Juan Faustino
author_facet Infantes Loo, Juan Faustino
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Moquillaza Henríquez, Santiago Domingo
dc.contributor.author.fl_str_mv Infantes Loo, Juan Faustino
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Control interno
Cajeros automáticos
Sistema de planificación de recursos empresariales
topic Control interno
Cajeros automáticos
Sistema de planificación de recursos empresariales
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.02
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.02
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
description Determina una mejora del control en las recaudaciones por caja, con un sistema ERP en una importante clínica ubicada en la ciudad de Lima, 2019. El tipo de investigación efectuada fue aplicada y explicativa, en cuanto a su diseño fue no experimental, trasversal y correlacional. La población estaba constituida por 34 trabajadores incluidos jefes que solo utilizaban el módulo de caja en sus labores, se utilizó la muestra no probabilística, el muestreo por cuotas sobre los 34 colaboradores ya enunciados, a quienes se les considero la muestra representativa. Los instrumentos utilizados fueron las entrevistas y las encuestas Se utilizaron las técnicas de recolección de datos a través de las entrevistas, efectuadas a los trabajadores que tenían experiencia en ambos sistemas, quienes respondían las preguntas de manera directa. A los colaboradores que tenían experiencia en caja con el ERP, se usó la encuesta, cada pregunta se respondía de manera anónima. Se utilizo la hoja de cálculo, diagrama de barras y finalmente se aplicó el programa de estadísticas SPPS para extrapolar los resultados. Finalmente se llegó a la conclusión de que el sistema ERP ha mejorado el control de las recaudaciones por caja, con la trazabilidad de operaciones, la integración de áreas y la disponibilidad de la información, respaldando a la seguridad informática de la empresa.
publishDate 2022
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2022-11-30T19:13:01Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2022-11-30T19:13:01Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2022
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
dc.identifier.citation.es_PE.fl_str_mv Infantes, J. (2022). Mejora del control en las recaudaciones por caja con un sistema de planificación de recursos empresariales, en una importante clínica de la ciudad de Lima, 2019. [Tesis de maestría, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ciencias Administrativas, Unidad de Posgrado]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM.
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12672/18828
identifier_str_mv Infantes, J. (2022). Mejora del control en las recaudaciones por caja con un sistema de planificación de recursos empresariales, en una importante clínica de la ciudad de Lima, 2019. [Tesis de maestría, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ciencias Administrativas, Unidad de Posgrado]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM.
url https://hdl.handle.net/20.500.12672/18828
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad Nacional Mayor de San Marcos
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Repositorio de Tesis - UNMSM
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UNMSM-Tesis
instname:Universidad Nacional Mayor de San Marcos
instacron:UNMSM
instname_str Universidad Nacional Mayor de San Marcos
instacron_str UNMSM
institution UNMSM
reponame_str UNMSM-Tesis
collection UNMSM-Tesis
bitstream.url.fl_str_mv https://cybertesis.unmsm.edu.pe/bitstreams/9ff12753-3df9-4cd0-82d1-58c8dc67f6d2/download
https://cybertesis.unmsm.edu.pe/bitstreams/0557d22b-a7fc-4ef1-bf83-611ba69e1cad/download
https://cybertesis.unmsm.edu.pe/bitstreams/91817cc8-e004-432f-9376-30637f9c2465/download
https://cybertesis.unmsm.edu.pe/bitstreams/28031308-603e-43f4-bdeb-4473e69b595a/download
bitstream.checksum.fl_str_mv fba5a43da99bbc32b93f9c4536e00ca9
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
c137cd24108332e3f579eb536192fe2d
62016f73280909903a9bb2d9175b28be
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Cybertesis UNMSM
repository.mail.fl_str_mv cybertesis@unmsm.edu.pe
_version_ 1845982928270524416
spelling Moquillaza Henríquez, Santiago DomingoInfantes Loo, Juan Faustino2022-11-30T19:13:01Z2022-11-30T19:13:01Z2022Infantes, J. (2022). Mejora del control en las recaudaciones por caja con un sistema de planificación de recursos empresariales, en una importante clínica de la ciudad de Lima, 2019. [Tesis de maestría, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ciencias Administrativas, Unidad de Posgrado]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM.https://hdl.handle.net/20.500.12672/18828Determina una mejora del control en las recaudaciones por caja, con un sistema ERP en una importante clínica ubicada en la ciudad de Lima, 2019. El tipo de investigación efectuada fue aplicada y explicativa, en cuanto a su diseño fue no experimental, trasversal y correlacional. La población estaba constituida por 34 trabajadores incluidos jefes que solo utilizaban el módulo de caja en sus labores, se utilizó la muestra no probabilística, el muestreo por cuotas sobre los 34 colaboradores ya enunciados, a quienes se les considero la muestra representativa. Los instrumentos utilizados fueron las entrevistas y las encuestas Se utilizaron las técnicas de recolección de datos a través de las entrevistas, efectuadas a los trabajadores que tenían experiencia en ambos sistemas, quienes respondían las preguntas de manera directa. A los colaboradores que tenían experiencia en caja con el ERP, se usó la encuesta, cada pregunta se respondía de manera anónima. Se utilizo la hoja de cálculo, diagrama de barras y finalmente se aplicó el programa de estadísticas SPPS para extrapolar los resultados. Finalmente se llegó a la conclusión de que el sistema ERP ha mejorado el control de las recaudaciones por caja, con la trazabilidad de operaciones, la integración de áreas y la disponibilidad de la información, respaldando a la seguridad informática de la empresa.application/pdfspaUniversidad Nacional Mayor de San MarcosPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Universidad Nacional Mayor de San MarcosRepositorio de Tesis - UNMSMreponame:UNMSM-Tesisinstname:Universidad Nacional Mayor de San Marcosinstacron:UNMSMControl internoCajeros automáticosSistema de planificación de recursos empresarialeshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.02https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Mejora del control en las recaudaciones por caja con un sistema de planificación de recursos empresariales, en una importante clínica de la ciudad de Lima, 2019info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMagíster en Administración con mención en Gestión EmpresarialUniversidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Ciencias Administrativas. Unidad de PosgradoAdministración con mención en Gestión Empresarial08280889https://orcid.org/0000-0001-9531-881X09908949413127Castillo Maza, Juan VictorianoMayor Ravines, Marco GuillermoVillacorta Huapaya, José Antoniohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis071967901055543410321620ORIGINALInfantes_lj.pdfInfantes_lj.pdfapplication/pdf6123021https://cybertesis.unmsm.edu.pe/bitstreams/9ff12753-3df9-4cd0-82d1-58c8dc67f6d2/downloadfba5a43da99bbc32b93f9c4536e00ca9MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://cybertesis.unmsm.edu.pe/bitstreams/0557d22b-a7fc-4ef1-bf83-611ba69e1cad/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52TEXTInfantes_lj.pdf.txtInfantes_lj.pdf.txtExtracted texttext/plain101752https://cybertesis.unmsm.edu.pe/bitstreams/91817cc8-e004-432f-9376-30637f9c2465/downloadc137cd24108332e3f579eb536192fe2dMD55THUMBNAILInfantes_lj.pdf.jpgInfantes_lj.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg16513https://cybertesis.unmsm.edu.pe/bitstreams/28031308-603e-43f4-bdeb-4473e69b595a/download62016f73280909903a9bb2d9175b28beMD5620.500.12672/18828oai:cybertesis.unmsm.edu.pe:20.500.12672/188282024-08-15 22:53:27.856https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://cybertesis.unmsm.edu.peCybertesis UNMSMcybertesis@unmsm.edu.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
score 13.02468
Mejora del control en las recaudaciones por caja con un sistema de planificación de recursos empresariales, en una importante clínica de la ciudad de Lima, 2019
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares