Marketing de redes sociales y posicionamiento en una entidad bancaria de Huacho, 2022

Descripción del Articulo

Objetivo: La investigación tuvo el objetivo de la relación el marketing de redes sociales y el posicionamiento en el Banco Scotiabank sede Huacho, 2022. Metodología: El estudio fue de enfoque cuantitativo, nivel correlacional, diseño no experimental y tipo aplicada; la muestra fue de 258 clientes; l...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Rojas Mendieta, Luis Alberto
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión
Repositorio:UNJFSC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unjfsc.edu.pe:20.500.14067/6664
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/20.500.14067/6664
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Marketing de redes sociales
posicionamiento
Facebook
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Descripción
Sumario:Objetivo: La investigación tuvo el objetivo de la relación el marketing de redes sociales y el posicionamiento en el Banco Scotiabank sede Huacho, 2022. Metodología: El estudio fue de enfoque cuantitativo, nivel correlacional, diseño no experimental y tipo aplicada; la muestra fue de 258 clientes; la recolección de datos se realizó a través de dos cuestionarios validados y confiables y el procesamiento de los datos se desarrolló con el SPSS que permitió realizar el análisis descriptivo e inferencial. Resultado: Se demostró que el marketing de redes sociales se correlaciona de forma positiva muy fuerte con el posicionamiento en el Banco Scotiabank sede Huacho, con el valor de significancia de 0,000 y prueba de Rho de Spearman: 0,901. Conclusión: El nivel bajo de la aplicación del marketing de redes sociales (Facebook, Instagram, YouTube, WhatsApp y TikTok) inciden en el moderado posicionamiento del banco.
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