Percepción del Marketing Digital en los clientes de la Empresa CHF, Huacho - 2018

Descripción del Articulo

Objetivo: Identificar la percepción del Marketing Digital en los clientes de la empresa CHF, Huacho. Métodos: La población de estudio fueron 70 personas, clientes de CHF, compradores mensuales en el año 2018; sin utilizar datos probabilísticos para determinar el muestreo ya que el número es menor a...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Elliott Paredes, Marilyn, Ramos Flores, Josie Mercedes
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión
Repositorio:UNJFSC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unjfsc.edu.pe:20.500.14067/2903
Enlace del recurso:http://repositorio.unjfsc.edu.pe/handle/UNJFSC/2903
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Marketing digital
Empresas
Redes sociales
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04
Descripción
Sumario:Objetivo: Identificar la percepción del Marketing Digital en los clientes de la empresa CHF, Huacho. Métodos: La población de estudio fueron 70 personas, clientes de CHF, compradores mensuales en el año 2018; sin utilizar datos probabilísticos para determinar el muestreo ya que el número es menor a 100 personas. Se utilizó el instrumento de medición de actitudes en escala Likert considerándose como dimensione al flujo, la funcionalidad, el feedback y la fidelización. Resultados: Los resultados determinan que la percepción de los clientes, en su mayoría, es positiva. Conclusión: En los resultados obtenidos demuestran que la percepción que tienen los clientes frente al Marketing Digital de la Empresa CHF, Huacho – 2018 es positiva
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